Nintendo Switch 2: Händler tackern Bon an die Box, Displays beschädigt

Der Verkaufsstart der neuen Nintendo Switch 2 läuft weitestgehend reibungslos, weshalb man sich keine großen Gedanken um die Ver­fügbarkeit machen muss. Einige Kunden aus den USA kla­gen aber aus einem äußerst kuriosen Grund über beschädigte Konsolen.

Kunden klagen über beschädigte Display-Oberfläche

Seit heute wird die Nintendo Switch 2 offiziell verkauft, wobei der Vertrieb sowohl online als auch über zahllose Einzelhändler in aller Welt begonnen hat. Während die Verfügbarkeit wohl weitestgehend kein Problem darstellt, bekommen manche Kunden leider defekte Nintendo-Konsolen. Dies liegt allerdings nicht am Hersteller, sondern an Händlern.

Wie manche betroffene Nintendo-Kunden über ihre Social-Media-Kanäle verlauten ließen, haben sie ihre Geräte mit einem Schaden erhalten. Weil manche Händler die Rechnung bzw. den Kassenbon mit einem Tacker an die Box der Konsolen heften, kommt es offenbar zu einem Display-Schaden. Oadhan Lynch und andere Kunden erhielten ihre Switch 2 mit einem Schaden

GameStop nagelt die Kassenbons reihenweise an Kartons

Fotos zeigen, dass die Heftklammern offenbar sowohl den Außenkarton und die Folie, in der sich die neue Nintendo-Konsole befindet, durchschlagen und die Oberfläche des Bildschirms der Switch 2 beschädigen können. Unklar ist bisher, ob es sich nur um einen Schaden an der Kunststofffolie auf dem Touchscreen handelt oder ob tatsächlich das Display selbst Schaden nimmt.

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Bisher melden wohl vor allem Kunden einer bestimmten Filiale der Einzelhandelskette GameStop das Problem mit den durch Tackerklammern beschädigten Geräten. Dabei ist naheliegend, dass auch bei allen anderen Konsolen, die über bestimmte Händler bzw. Niederlassungen verkauft wurden, potenziell eine Beschädigung des Displays stattgefunden haben könnte.

Sollte man tatsächlich eine Nintendo Switch 2 mit einem durch einen Tacker beschädigten Bildschirmschutz erhalten, ist dringend davon abzuraten, die Folie zu entfernen. Nintendo hatte erst kürzlich einen entsprechenden Hinweis veröffentlicht. Nintendo könnte gewissermaßen für die beschädigten Displays durchaus mitverantwortlich sein.

So gibt es einige Kritik an Nintendos Verpackungsdesign, bei dem die Konsole in ihrer Box mit dem Bildschirm nach oben untergebracht ist. Somit befindet sich zwischen dem Bildschirm und der Außenwelt nur eine dünne Schicht aus Karton, die ganz offensichtlich ohne viel Aufwand durchstoßen werden kann.

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