WhatsApp: Bug verhindert das Senden von Videos auf Android-Geräten

WhatsApp ist der populärste Messenger in der westlichen Welt und wird auch sehr gerne verwendet, um Medien aller Art mit Freunden und Fa­mi­lie zu teilen. Doch hier kommt es gerade auf einigen Android-Geräten zu Problemen, denn Videos können nicht verschickt werden.

Video wird nicht verarbeitet und von WhatsApp abgelehnt

"Dieses Video kann nicht gesendet werden. Wähle ein anderes Video und versuche es erneut." Diese Meldung bekommen derzeit WhatsApp-Nutzer auf Android-Geräten immer wieder zu sehen. Der Fehler verhindert, dass Videos vom lokalen Speicher verschickt werden können. Auf Reddit (via 9to5Google) berichten gleich mehrere Anwender, dass der Versand von Videos seit Kurzem nicht mehr möglich ist. Das Problem ist relativ neu, denn die Einträge stammen vom vergangenen Wochenende.

Der Fehler scheint auf, sobald WhatsApp versucht, die Videodatei zu verarbeiten. Videos, die man von anderen Nutzern erhalten hat, sind offenbar nicht betroffen, auch iPhone-Nutzer haben bisher keine Probleme vermeldet, denn von iOS aus lassen sich Videos ohne Probleme verschicken. Betroffen sind hiervon nicht nur herkömmliche Videos, sondern auch animierte GIFs.


Dabei dürften allerdings auch nicht alle Android-Geräte betroffen sein, denn bei unserem Test (Pixel 8 Pro) konnte das Video ohne jegliche Fehler hochgeladen und übertragen werden. Es ist derzeit auch nicht klar, ob bestimmte Geräte betroffen sind oder on das Problem wahllos zuschlägt.

Wahrscheinlich ist allerdings, dass dieser Fehler erst seit der neuen WhatsApp-Version v2.24.9.34 (und höher) auftritt, es soll allerdings auch in bislang nicht allgemein freigegebenen Beta-Versionen auftauchen. Eine Möglichkeit, wie man wieder Videos verschicken kann, ist es nämlich, temporär ein Downgrade auf Version 2.24.8.85 durchzuführen, dann sollte es wieder möglich sein, Videos zu verschicken.


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