Nach acht Monaten: Google möchte Kamera-Fehler beim Pixel 2 beheben

Schon seit vielen Monaten ist bekannt, dass die Kamera-App des Google Pixel 2 mit zwei schwerwiegenden Fehlern ausgeliefert wurde. Bislang hat der Hersteller das Problem allerdings nicht beheben können. Nun hat der Suchmaschinenkonzern betont, dass an einer Lösung gearbeitet wird. Der Fehler ist dafür verantwortlich, dass Panorama-Fotos lediglich mit starker Unschärfe sowie Verwacklungen aufgenommen werden können. Obwohl das Problem bereits vor acht Monaten aufgetaucht ist, hat Google bisher keine Aktualisierung veröffentlicht. Ein Sprecher des Unternehmens gab bekannt, dass ein Update noch in diesem Jahr erscheinen soll.

Dabei hat ein Nutzer schon einen Workaround (via Android Police) gefunden, welcher den Fehler beheben kann. Hierfür müssen die betroffenen Smartphone-Besitzer jedoch über technisches Hintergrundwissen sowie einen Root-Zugriff auf das eigene Gerät verfügen.

Zweiter Fehler lässt Apps abstürzen

Ein anderer Nutzer hat über einen weiteren Fehler berichtet, welcher die Kamera-App komplett abstürzen lässt. Sobald Drittanbieter-Software auf die Kamera zugreifen möchte, wird die entsprechende Anwendung ebenfalls beendet. Die Ursache für das Problem ist aktuell noch nicht bekannt. Auch diesen Fehler möchte Google sich zunächst ansehen und daraufhin beheben. Neben dem vollständigen Zurücksetzen des Smartphones soll es bei einigen Nutzern vorübergehend geholfen haben, den Cache der Kamera-App zu leeren.

Zum jetzigen Zeitpunkt bleibt unklar, wie viele Geräte von den beiden Problemen betroffen sind. Der Fehler, welcher zum Absturz der Kamera-App führt, ist anscheinend nur bei einer kleinen Anzahl an Nutzern aufgetreten. Bereits in der Vergangenheit gab es vermehrt Probleme in Zusammenhang mit der Hard- und Software des Flaggschiff-Modells von Google.