MSN verstärkt Kampf gegen Spam mit neuen Technologien

Pressemitteilung Microsoft Deutschland

Mehrstufiger Ansatz blockiert 2,4 Milliarden Spam-Mails pro Tag

MSN will seine User künftig noch umfassender vor unerwünschten Werbe-E-Mails schützen. Dabei geht MSN weit über herkömmliche Maßnahmen wie Anti-Spam-Filter hinaus und setzt stattdessen auf neue Technologien und auf die Aufklärung der User. Der mehrstufige Ansatz sorgt für eine maßgebliche Reduzierung der Spam-Flut. Neben dem Schutz der User will MSN vor allem die Urheber am Versenden von Spam hindern.

MSN blockiert täglich 2,4 Milliarden Spam-Mails - das sind rund 80 Prozent aller E-Mails, die auf den Servern von MSN eingehen. Mit neuen Technologien sorgt MSN dafür, dass die E-Mail-Adressen der MSN-User nicht in die Hände von Spammern geraten und dass die stetig wachsende Menge an E-Mail-Accounts verringert wird, die für die Verteilung von Spam genutzt werden können. Darüber hinaus stellt MSN neue Online-Tools zur Verfügung, mit denen der User sich selbst aktiv schützen kann.

"Spam ist heute weit mehr als eine Belästigung für den User und die Online-Branche, Spam ist zu einem echten Problem geworden. Das Sichten persönlicher E-Mails ist mittlerweile mit einem immensen Zeitaufwand verbunden", erklärt Lisa Gurry, Group Product Manager bei MSN.

Image-Filter hindert Spammer am Aufspüren neuer E-Mail-Accounts

Mit einem neuen Anti-Spam-Tool, das ab sofort im Rahmen eines Upgrades des Web-basierten E-Mail-Services MSN Hotmail verfügbar ist, kann der User das Herunterladen von Bildern aus E-Mails verhindern, die nicht von Personen aus seiner Kontaktliste gesendet wurden. Einige Spam-Mails enthalten so genannte "Web Beacon Images", die den Absender informieren, sobald der Empfänger die Nachricht geöffnet hat. Auf diese Weise können Spammer feststellen, ob es sich um einen aktiven oder inaktiven Account handelt. Der neue Image-Filter ermöglicht es dem User, Bilder in E-Mails von unbekannten Adressen manuell zu öffnen, nachdem er den Rest des Inhalts geprüft hat."

Weniger Spammer mit HIP-Technologie

MSN hat seine Anti-Spam-Tools kürzlich um eine weitere Technologie ergänzt, mit der Spammer daran gehindert werden, die für das Versenden großer Mengen Spam-Mails erforderliche Anzahl an E-Mail-Accounts einzurichten. Seitdem der Hotmail E-Mail-Service im Dezember 2002 um die Human Interactive Proof-(HIP) Technologie ergänzt wurde, sind die Versuche, neue E-Mail Accounts automatisiert online zu registrieren, um 20 Prozent zurückgegangen. Hier wird deutlich, dass es für Spammer immer schwieriger wird, per Computer erzeugte Accounts einzurichten. HIP erschwert die Nutzung von Funktionseinheiten, Skripts und anderen automatisierten Methoden für das Einrichten von Accounts: Der User wird bei der Registrierung aufgefordert, eine zufällig gewählte Kombination aus teilweise verfremdeten Buchstaben und Zahlen auf der Anmeldeseite zu identifizieren und einzugeben.

MSN blockiert 2,4 Milliarden Spam-Mails täglich

Der umfassende Ansatz, den MSN beim Kampf gegen Spam verfolgt, basiert auf einem mehrstufigen Filterprozess von E-Mails. Dies gilt für den kostenpflichtigen Service MSN 8, ebenso wie für den kostenlosen MSN Hotmail Service. Mehr als 2,4 Milliarden Spam-Mail-Versuche - das entspricht rund 80 Prozent aller E-Mails, die täglich an MSN-User versandt werden - werden abgefangen, bevor sie den Posteingang der User erreichen. An einigen Tagen ist die Anzahl an Spam so hoch, dass auf jeden Einwohner in China zwei Spam-Mails kommen würden oder mehr als acht Spam-Mails auf jeden Einwohner der USA. Über das Jahr gesehen beläuft sich die Anzahl von Spam auf 800 Milliarden E-Mails.

MSN 8 bietet drei weitreichende Filterstufen. Die erste Stufe wird durch Brightmail bereitgestellt und ist für alle 120 Millionen aktiven Hotmail-User weltweit verfügbar. Das System nutzt eine Art Testnetzwerk aus mehr als 200 Millionen E-Mail-Adressen. Damit werden Spam-Mails abgefangen, bevor sie das Postfach des Users erreichen. Auf der zweiten Stufe kann der User zwischen drei zusätzlichen Sicherungslevels wählen - Standard, Erhöht und Exklusiv. Bei der Einstellung "Exklusiv" werden ausschließlich E-Mails von Personen aus einer zuvor definierten "Safe List" empfangen. Dabei handelt es sich um die in seinem Adressbuch eingetragenen Kontakte.

Die dritte und sicherste Stufe ist ein von Microsoft Research entwickeltes, exklusives Angebot im Rahmen von MSN 8, das einen erweiterten Junk-Mail-Filter enthält. Dieser Filter nutzt eine automatische Lerntechnologie, die der User darauf trainieren kann, zwischen erwünschten und unerwünschten Mails zu unterscheiden. Dazu muss er lediglich den Button "Junk" oder "Kein Junk" in der Toolbar von MSN Mail anklicken. MSN 8 ist derzeit in den USA, Kanada, Großbritannien und Japan verfügbar und wird in den nächsten Monaten auch in Deutschland auf den Markt kommen.

Online-Hilfe und Industrie-Kooperation

MSN investiert auch in die Aufklärung der User und Microsoft kooperiert mit anderen Unternehmen aus der Online-Branche, um die Spam-Flut zu reduzieren. Erst kürzlich hat Microsoft zusammen mit zwei weiteren führenden E-Mail-Providern, AOL und Yahoo!, eine Initiative zur Bekämpfung von Spam angekündigt. Mit einem offenen Dialog, in den auch andere Vertreter der Online-Branche einbezogen werden, sollen technische Standards und Richtlinien vorangetrieben werden, die plattformübergreifend Gültigkeit haben.