Senf dazu: Zweifel am Rollout von Samsung One UI 8 für ältere Geräte

Samsung hat auf dem jüngsten Unpacked-Event zwar die neuen Foldables Z Fold 7 und Flip 7 samt One UI 8 vorgestellt, ließ jedoch eine zentrale Frage für Nutzer der Vorgänger-Smartphones offen: Wann erhalten ältere Geräte das Update?

Unpacked kam mit Versprechen

Viele ambitionierte Versprechen rund um Galaxy AI und spürbare Verbesserungen bei der Nutzeroberfläche konnte das Unpacked-Event bieten. Doch wie schon beim Launch von One UI 7 richtete sich der Blick ausschließlich nach vorn - auf die neuesten Modelle - und nicht zurück, auf die aktuelle Nutzerschaft.

Geräte der Vorgängergeneration blieben im Rahmen der Präsentation nahezu unerwähnt, ebenso konkrete Zeitpläne für die Verteilung des Updates. Das weckt Erinnerungen an den holprigen Start von One UI 7. Damals dauerte es Monate, bis klar war, wann und ob das Update auf ältere Geräte kommt. Samsung hatte damit zu kämpfen und hätte es jetzt besser machen können.


Denn erst mit dem Beginn des "stabilen Rollouts" lichtete sich der Nebel. Fünf Monate hatte es gedauert, bis die Betaphase abgeschlossen war und erste Modelle versorgt wurden - zu spät für viele, die auf zeitnahe Verbesserungen und vor allem auf eine klare Kommunikation hofften, ob ihre Geräte mit dabei sind.

Auch bei One UI 8 scheint sich dieses Muster nun zu wiederholen. Zwar laufen derzeit schon interne Tests für die aktuelle S-Serie, doch ob und wann etwa das Galaxy S24 oder gar das S23 ein Update erhält, ist derzeit noch komplett ungewiss. Samsung schweigt - und lässt Nutzer der älteren Geräte im Unklaren. Dabei hatte der Konzern durchaus Gelegenheit, Transparenz zu zeigen.

Keine Antwort auf die Frage, wie es weitergeht

Vor allem vor dem Hintergrund, dass die neuen Geräte mit einem Versprechen aufwarten: Sie sollen sieben Jahre lang mit Betriebssystem- und Sicherheitsupdates versorgt werden - ein starkes Signal an Kundentreue und Langlebigkeit. Doch ausgerechnet diejenigen, die sich in den vergangenen ein bis zwei Jahren für ein High-End-Smartphone entschieden haben, erhalten derzeit keine Antwort auf die Frage, wie es mit der Software weitergeht.

Für Samsung bleibt damit ein fader Beigeschmack. Wer viel Geld für ein Smartphone investiert, erwartet nicht nur Hardware auf dem neuesten Stand, sondern auch klare Kommunikation bei Updates. Das bisherige Schweigen sorgte eher für Frust als für Vorfreude.

Ob sich das in den kommenden Wochen ändert, bleibt abzuwarten. Bis dahin können sich Nutzer älterer Galaxy-Modelle vorerst nur in Geduld üben. Was meint ihr dazu?

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