iPhone 16: Bug sorgt für willkürliche Abstürze und Neustarts

Immer mehr Kunden berichten davon, dass ihr Apple-Smartphone plötzlich einfriert, träge reagiert und sogar abstürzt. Das Problem scheint es schon seit der Veröffentlichung der Handys zu geben. Die bisherigen Software-Updates haben wohl noch keine Lösung gebracht.

iPhone-Besitzer kämpfen gegen Abstürze

In Foren wie etwa Reddit, aber auch direkt auf der Apple-Webseite berichten etliche Nutzer von Problemen mit ihrem neuen iPhone 16. So kommt es bei den Smartphones aus Cupertino wohl immer wieder dazu, dass die Geräte nur sehr langsam auf Eingaben reagieren, einfrieren oder sogar komplett neustarten. Das geschieht zum Teil auch aus dem Standby heraus.

Wie es scheint, hat bisher auch das veröffentlichte iOS-Update auf die Version 18.0.1 keine zuverlässige Besserung gebracht. Damit hatte Apple bereits einige Probleme behoben, die direkt nach der Veröffentlichung aufgetaucht waren. Dazu gehörte etwa eine in manchen Fällen schwerfällige Bildschirmanzeige sowie Abstürze bei der Verwendung der Kamera.

Vor allem Pro-Modelle betroffen

Den Nutzerberichten zufolge scheint das jetzige Problem nahezu ausschließlich auf dem iPhone 16 Pro und dem iPhone 16 Pro Max aufzutreten. Nicht-Pro-Modelle sind offenbar nicht in gleichem Maße betroffen. Während einige Besitzer eines entsprechenden Geräts nur von einem oder zwei Neustarts schreiben, erwähnen andere Nutzer zehn bis 20 Abstürze Pro Tag.

Direkt nach der Veröffentlichung der neuen iPhone-Modelle Anfang September hatten einige Kunden auf Anfrage beim Apple-Support ein komplett neues Gerät erhalten, berichtet MacRumors. Allerdings sei das Problem auch bei den Ersatzgeräten aufgetaucht.

Bisher kein zuverlässiger Fix

In einigen Fällen soll es geholfen haben, das iPhone komplett neu aufzusetzen. Wie es scheint, darf dabei jedoch kein Backup aus der iCloud verwendet werden. Nutzt man eine solche Sicherung, besteht das Problem wohl weiterhin. Es ist also möglich, dass die Abstürze und Neustarts bei den betroffenen iPhone-16-Modellen etwas mit iCloud zu tun haben. Dabei handelt es sich allerdings um Spekulationen.

Von Apple gibt es bisher keine konkrete Stellungnahme.
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