Age of Empires: Definitive Edition - Was man bei Problemen tun kann

Microsoft, Strategiespiel, Microsoft Studios, Age of Empires, Echtzeitstrategie, Age of Empires: Definitive Edition Bildquelle: Microsoft
Die Definitive Edition des Strategieklassikers Age of Empires ist offiziell seit Dienstag dieser Woche verfügbar, das Spiel steht exklusiv über den Microsoft Store zum Download bereit. Das bedeutet aber auch, dass es wieder einmal das eine oder andere Problem gibt, denn bei einigen kommt es zu Fehlern und Abstürzen. Age of Empires: Definitive Edition ist eine durchaus gelungene, da modernisierte Zeitreise in die Vergangenheit des Echtzeitstrategiegenres. Modern ist hingegen die Plattform, über die das Spiel verteilt wird, denn das ist der Microsoft Store. Doch das ist für viele kein Grund zur Freude, denn der Shop der Redmonder genießt (technisch) nicht gerade den besten Ruf, auch aktuell kann man in den Kommentaren so manche Klage finden.


Ein besonders häufig auftretendes Problem ist wohl ein schwarzer Bildschirm, der auftritt, wenn man das Spiel starten will. Im Forum von Age of Empires berichten mehrere Nutzer davon. Ein Hauptgrund für die Probleme lässt sich nicht identifizieren, entsprechend vielfältig sind die Lösungsmöglichkeiten.

Zunächst sollte man überprüfen, ob das Spiel vollständig heruntergeladen wurde, ein Antiviren-Programm dazwischenfunkt oder VPN-Software auf dem Rechner läuft. Eine weitere Möglichkeit sind Insider-Previews, auf den Vorschauversionen kann es zu Problemen kommen.

Kostenloses Spiel installieren

Ein zunächst merkwürdig klingender Workaround ist es, ein beliebiges kostenloses Spiel aus dem Store zu installieren. Das stellt für das Konto-System eine Art Erinnerung dar, dass man tatsächlich das Recht hat, Spiele herunterzuladen. Das ist laut Windows Central ein altes Problem, das einige Builds betrifft und gelegentlich hilft dagegen diese Methode. Age of Empires: Definitive EditionDienste neu starten: Windows PushToInstall-Dienst und Windows Store-Installationsdienst

Windows Store-Dienste (neu) starten

Das ist eine Methode, die bei einigen zum gewünschten Ziel, also dem Start des Spiels, geführt hat.
  • Services oder Dienste ins Startmenü tippen und die "Dienste" anklicken
  • Windows PushToInstall-Dienst finden
  • Per rechter Maustaste anklicken und "Starten" oder "Neu starten", falls der Dienst bereits läuft
  • Zu Windows Store-Installationsdienst scrollen (zweiter Eintrag weiter unten) und dort ebenfalls auf "Starten" oder "Neu starten" klicken

Age of Empires: Definitive EditionAoE in den Apps finden und... Age of Empires: Definitive Edition...in die erweiterten Einstellungen gehen

Spieldaten resetten

Wenn das Spiel bereits installiert ist, aber nicht startet, könnte es helfen, die Spieldaten zurückzusetzen, auch eine Neuinstallation kann unter Umständen helfen. Hier geht man folgendermaßen vor:
  • Einstellungen öffnen
  • Apps anklicken
  • Age of Empires: Definitive Edition suchen und anklicken
  • Auf Erweiterte Einstellungen gehen
  • Dort "Zurücksetzen" drücken
Age of Empires: Definitive EditionKann auch zum Ziel führen: Das Spiel deinstallieren und neu laden

Age of Empires: Definitive Edition neu installieren

  • Einstellungen öffnen
  • Apps anklicken
  • Age of Empires: Definitive Edition suchen und anklicken
  • "Deinstallieren" klicken
  • Das Spiel aus dem Store neu installieren

Age of Empires Definitive Edition Ein Kultspiel kehrt zurück
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