Rekordumsatz im Online-Weihnachtsgeschäft

@I3lack0ut: Ich auch, hab da fleißig eingekauft 70% aller Weihnachtsgeschenke. Wo man sparen kann, spart man! :)

@I3lack0ut: ich bin dieses jahr nur ein mal in die stadt gefahren und habe etwas gekauft...was für die kleinen :-)..aba sonst nur im internet - viel bequemer

@Jello: es lässt sich aber nicht abstreiten das amazon und andere mega gross abnehmer viel bessere einkaufspreise bekommen als der kleine elektroladen vom onkel fritz um die ecke. amazon. kann auf grund der größeren streuung der verluste durch angebot von büchern, cd, dvd, pc-software, küchengeräte und weiss der teufel was, trotz minimalverlusten in der summe immer noch profitabler sein als onkel fritz der seine 4 fernsehgeräte im laden stehn hat.
ich finde diesen grossen wetbewerbsvorteil schon heftig. internet käufe sind gut und schön, aber im geiz-wahn vergisst man oft den service und kundenorientierung.
ich würde mir nie nen fernseher im internet kaufen.
wenn der mal futsch geht steh ich erstmal ohne da weil ich den ja einschicken muss - stattdessen geh ich zu meinem lokalen fernseh dealer des vertrauens und regele die sache persönlich vor ort.
da wird mir schneller geholfen und ich muss nicht ständig zu hause sein oder e-mail verbalkämpfe austragen wo meine ersatzware bleibt.
in gewisser weise hat man durch seine kaufentscheidung bei welchem händler man was kauft eine gewisse verantwortung.
wenn man nur im media satan kauft signalisiert man "ja ich scheisse auf kompetente fachverkäufer, hauptsache billig".
portiert auf amazon heisst das "hauptsache billig und billige aushilfskräfte die mein paket im zentrallager zusammenschnüren. ich hab da so meine moralischen bedenken und kaufe mit bedacht.

@Jello: Leider kann ich dir hier nicht widersprechen was deine Behauptung angeht das Klein- und Mittelständische Unternehmen dadurch zu Geunde gehen. Zumindest trifft das auf die zu die sich nicht von der Masse absetzen können. Damit meine ich, daß Unternehmen, die sich nicht im Preis in Szene setzen können eben andere Möglichkeiten haben den Bestand zu wahren. Darunter verstehe ich SERVICE. Damit konnte/kann man schon immer Geld machen.

Meine letzten Erfahrungen in dieser Sparte waren aber alle mehr als mindermwertig. Keine vernünftige Beratung, kein wirklicher Service nach Kauf des Produktes und wenn mal was kaputt geht schickt man das Gerät zurück und bekommt in der Zwischenzeit kein Ersatzgerät.
Also, warum noch elend viele Kilometer verfahren um zum Händler zu gelangen wenn ich genausp gut im INet bestellen kann mit dem gleichen Service?

Wort zum Sonntag:
Alle Händler, die nicht am Servicegedanken (der Kunde ist König) festhalten gehen zu Grunde. Und da sage ich nur: Richtig so !!!

@fr@nk: ...und Pferdekutschen führen wir auch wieder ein. Selbst meine alte Schwiegermutter verkauft parallel zu ihrem Blumenladen im Internet. Wer den Anschluss verpasst: Pech gehabt. Die gleiche Diskussion gab es schon einmal in den 70er Jahren, als die Supermärkte aufkamen und die "Tante-Emma-Läden" kaputt gemacht haben. Heute kauft jeder, der exklusive Lebensmittel haben will in spezialisierten Kleingeschäften. Die billigen Preise bei ebay haben übrigens nichts mit Rückgaberecht zu tun...das hattest du bei online-Händlern (mit Rechnung) schon immer (laut Fernabsatzgesetz). Die online-Händler brauchen eben keinen Laden mieten und Angestellte zahlen. Das spart ungemein! :o)