Erste Windows-Läden öffnen in Arizona & Kalifornien

Microsoft hat die Städte Scottsdale im US-Bundesstaat Arizona und Mission Viejo in Kalifornien als erste Standorte für seine geplanten Windows-Läden ausgewählt. Ab Herbst soll es dort spezielle Geschäfte von Microsoft geben. Das Unternehmen bestätigte die Angaben inzwischen gegenüber dem US-Branchendienst 'Cnet'. Man wolle die Shops einrichten, um so eine direkte Verbindung zu den zahlreichen Nutzern von Windows zu schaffen, so Microsoft-Sprecherin Kim Stocks. Sowohl die Läden, als auch ein dazu passendes Online-Angebot sollen dies ermöglichen.


Zumindest im Fall des Geschäfts in Scottsdale ist wie angekündigt eine direkte Nähe zu einem Apple Store gegeben. Das dortige Einkaufszentrum, in dem der neue Microsoft-Laden untergebracht werden soll, hat bereits seit geraumer Zeit einen Apple Store.

Die Sprecherin wollte keine Angaben zu den geplanten Eröffnungsterminen der beiden Geschäfte machen, sie sprach lediglich von einem Start noch im Herbst. Bei den Läden gehe es vor allem um drei Dinge. Die Kunden wollten einen neuen, einfacheren Weg, PCs zu kaufen, wobei ihnen gute Technik, wettbewerbsfähige Preise und gut ausgebildetes Personal am wichtigsten seien.


Stocks wollte nicht bestätigen, dass es in den Läden künftig auch eine so genannte "Answers Bar" geben wird, an der Kunden mit Problemen unkompliziert geholfen werden soll. Sie bestätigte lediglich, dass man sowohl Verkaufs-, als auch Support-Personal vor Ort haben werde. Apple bietet mit seiner "Genius Bar" seit Jahren kompetente Hilfe direkt in seinen Läden an.

Letztlich sei das Ziel laut Stocks, die Microsoft-Geschäfte auch weltweit zu eröffnen. Noch könne man aber neben den beiden jetzt bestätigten Orten keine weiteren Angaben darüber machen, wo die Läden eröffnen sollen. Man habe Scottsdale und Mission Viejo gewählt, weil es dort ein starkes Wachstum beziehungsweise eine sehr hohe Lebensqualität gebe, so Stocks gegenüber der 'Seattle Times'.


Die Geschäfte sollen künftig Software und Hardware von Microsoft und seinen Partnern anbieten, darunter nach Angaben der Sprecherin Laptops, mobile Endgeräte und Spieleprodukte. In der letzten Woche waren ausführliche Pläne für die Einrichtung der Windows-Stores an die Öffentlichkeit gelangt.