Microsoft Defender isoliert nun gehackte Endgeräte automatisch
Mein Problem ist eher ein anderes!
Mein Microsoft Konto wurde gehackt/mein Sohn hat ihnen Zugang zu Microsoft Konto und google(wo ich aber wieder Zugang hatte und das Passwort geändert...
Nun hat er aber beim Microsoft ACC den Benutzernamen ,Passwort, E-Mail-Adresse und zwei Phasen Authentifizierung eingeschalten 🥳🥳🥳
Nun kann ich das Passwort nicht zurücksetzten da mic sagt es gibt dieses Konto nicht, da er den Benutzernamen verändert hat. Den ich zwar weiß, aber nichts daran ändern kann. Seine mail weiß ich halb...
Jegliche Microsoft Support herangehensweise der KI nicht zielführend da sie entweder ihm den code zu sendet oder zu Letzt einen Key wollen den ich ganz am Anfang bekommen haben soll, oder anfordern wenn ich eingelogged bin.
Erreichen kann ich irgendwie keinen der Support Leute, obwohl das Unternehmen doch echt nicht so winzig ist.
Jmd Lösungsvorschläge?
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Mein Problem ist eher ein anderes!
Mein Microsoft Konto wurde gehackt/mein Sohn hat ihnen Zugang zu Microsoft Konto und google(wo ich aber wieder Zugang hatte und das Passwort geändert...
Nun hat er aber beim Microsoft ACC den Benutzernamen ,Passwort, E-Mail-Adresse und zwei Phasen Authentifizierung eingeschalten 🥳🥳🥳
Nun kann ich das Passwort nicht zurücksetzten da mic sagt es gibt dieses Konto nicht, da er den Benutzernamen verändert hat. Den ich zwar weiß, aber nichts daran ändern kann. Seine mail weiß ich halb...
Jegliche Microsoft Support herangehensweise der KI nicht zielführend da sie entweder ihm den code zu sendet oder zu Letzt einen Key wollen den ich ganz am Anfang bekommen haben soll, oder anfordern wenn ich eingelogged bin.
Erreichen kann ich irgendwie keinen der Support Leute, obwohl das Unternehmen doch echt nicht so winzig ist.
Jmd Lösungsvorschläge?