- 06.11.15
- 21:53
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Dell & HP: Support rät von Windows 10 ab, was aber nicht am OS liegt
Hm.. das Problem im Dell Business Support ist eher das wir Eierlegende Wollmichsäue sein müssen.
Und keine Betriebssystem Spezis, (würde auch nicht in unsere Gehaltsgruppe passen ;))
Mittlerweile Supporten wir 3 Windows Betriebssysteme parallel + Ubuntu ab 12.04 LTS. Alle Dell Clientprodukte (Notebooks > Latitude, Precision, XPS, Inspiron (ja auch die gibt's mit Business Support *Seufz*) Workstation und Optiplex Desktops + Alienware im Entwickler Sektor oder vom Chef seinem Sohn.... , dazu kommen dann noch alle Dell Laserdrucker + Dell Software wie Data Protection und der andere vorinstallierte Kram . Ich Nutze selber Privat kein Windows 10 daher fehlt mir hierzu detailiertes wissen. Die meisten Kunden die bei uns anrufen erdreisten sich wenigstens seltenst eine Anwendungsfrage zu Windows 10 zu stellen. Das Windows Training bezieht sich bei jedem Release lediglich auf die neuen Funktionen und Änderungen im vergleich zum Vorgänger. Wir wissen oft genau so viel wie Ihr oder können vielleicht etwas besser Googeln, das wars dann auch schon zum Fachwissen. Ich habe oft auch schon von Windows 10 abgeraten (zumindest beim Release) und dann auch nur bei eher speziellen Geräten wo es noch bekannte Treiberprobleme gab. (Oder die W10 Update Funktion halt einfach frecherweise einen eigenen Grafiktreiber vorgeschoben hat, der erst die Probleme brachte... usw. usf.) @ Krucki der letzte Satz betrifft übrigens dich.
Soweit mal von einem Frontliner.
@ all Happy Troubleshoot ;)
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Dell & HP: Support rät von Windows 10 ab, was aber nicht am OS liegt
Hm.. das Problem im Dell Business Support ist eher das wir Eierlegende Wollmichsäue sein müssen.
Und keine Betriebssystem Spezis, (würde auch nicht in unsere Gehaltsgruppe passen ;))
Mittlerweile Supporten wir 3 Windows Betriebssysteme parallel + Ubuntu ab 12.04 LTS. Alle Dell Clientprodukte (Notebooks > Latitude, Precision, XPS, Inspiron (ja auch die gibt's mit Business Support *Seufz*) Workstation und Optiplex Desktops + Alienware im Entwickler Sektor oder vom Chef seinem Sohn.... , dazu kommen dann noch alle Dell Laserdrucker + Dell Software wie Data Protection und der andere vorinstallierte Kram . Ich Nutze selber Privat kein Windows 10 daher fehlt mir hierzu detailiertes wissen. Die meisten Kunden die bei uns anrufen erdreisten sich wenigstens seltenst eine Anwendungsfrage zu Windows 10 zu stellen. Das Windows Training bezieht sich bei jedem Release lediglich auf die neuen Funktionen und Änderungen im vergleich zum Vorgänger. Wir wissen oft genau so viel wie Ihr oder können vielleicht etwas besser Googeln, das wars dann auch schon zum Fachwissen. Ich habe oft auch schon von Windows 10 abgeraten (zumindest beim Release) und dann auch nur bei eher speziellen Geräten wo es noch bekannte Treiberprobleme gab. (Oder die W10 Update Funktion halt einfach frecherweise einen eigenen Grafiktreiber vorgeschoben hat, der erst die Probleme brachte... usw. usf.) @ Krucki der letzte Satz betrifft übrigens dich.
Soweit mal von einem Frontliner.
@ all Happy Troubleshoot ;)