1&1 drängt mit DSL-Umstellung zu neuen Tarifen
Es geht ja noch besser. Ich habe meinen 1&1 Vertrag schon gekündigt - jetzt wollen die meine Leitungen komplett umstellen - also nix mehr Telebim. Ein Anruf bei der Hotline mit dem Hinweis, das ich die Umstellung nicht möchte, weil Vertrag ja schon gekündigt, wurde abgelehnt, weil ich ja dann Vertragsbruch begehen würde. - Naja - in der Mail stand aber auch, das ich den Zeitpunkt der Umstellung selbst bestimmen kann. Hab ich auch gemacht - Umstellungsdatum nach Vertragsende. Mal sehn was passiert....
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Telekom: Streit um Kündigungsbutton und Rückholangebote
Ich habe meinen Vertrag über meinen neuen Anbieter kündigen lassen und habe seitdem täglich, obwohl ausdrücklich abgelehnt - mehrere Anrufversuchen sowohl auf dem Festnetz wie auch aufm Handy bekommen - die Nummern hierfür waren 0800 330 3535 oder 0800 330 1553. Das ist eine Agentur, die im Auftrag der Telekom die Kunden anruft und versucht, die Kündigung zu verhindern. Absolut nervig. Ich habe dann die Nummer in der Fritzbox und auf dem Handy blockiert
1&1 drängt mit DSL-Umstellung zu neuen Tarifen
Es geht ja noch besser. Ich habe meinen 1&1 Vertrag schon gekündigt - jetzt wollen die meine Leitungen komplett umstellen - also nix mehr Telebim. Ein Anruf bei der Hotline mit dem Hinweis, das ich die Umstellung nicht möchte, weil Vertrag ja schon gekündigt, wurde abgelehnt, weil ich ja dann Vertragsbruch begehen würde. - Naja - in der Mail stand aber auch, das ich den Zeitpunkt der Umstellung selbst bestimmen kann. Hab ich auch gemacht - Umstellungsdatum nach Vertragsende. Mal sehn was passiert....