Versatel: Bald 20-Mbps-Zugänge durch Übernahme
Hallo,
kann mich da meinen div.Vorrdenern anschließen. Habe fast 4 Jahre ne stabile 6000er Leitung gehabt. Auf einmal nur Störunhgen, dann wird die Leitung auf 4000 gesetzt OHNE mich zu informieren(witzigerweise gibts es auch auf einmal eine zuvor angebotenen 4 Mbit Vetrag nicht mehr, so daß weiterhin man auch schön für 6 Mbit zahlen muß!!!). Die AGBs treffen keine vernünftige Aussage zur zugesicherten Leistungsfähigkeit der gekauften Bandbreite, jede Kommunilkation nur über rel. inkompetente kostenpflichtige(!) Hotline möglich. Auf Anschreiben an die Hauptstelle und Bitte um Stellungnahme bislang KEINE Reaktion. Versatel sollte zu seinen Lippenbekenntinissen erst einmal stehen und den Bestandskunden das weiterhin bieten ,was sie verkaufen. Zur Zeit kann ich leider nur sagen: HÄNDE WEG VON VERSATEL.... Dann lieber wieder zum Testsieger( :-) , hätte nicht geglaubt, daß ich das jemals sage....)
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Versatel: Bald 20-Mbps-Zugänge durch Übernahme
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kann mich da meinen div.Vorrdenern anschließen. Habe fast 4 Jahre ne stabile 6000er Leitung gehabt. Auf einmal nur Störunhgen, dann wird die Leitung auf 4000 gesetzt OHNE mich zu informieren(witzigerweise gibts es auch auf einmal eine zuvor angebotenen 4 Mbit Vetrag nicht mehr, so daß weiterhin man auch schön für 6 Mbit zahlen muß!!!). Die AGBs treffen keine vernünftige Aussage zur zugesicherten Leistungsfähigkeit der gekauften Bandbreite, jede Kommunilkation nur über rel. inkompetente kostenpflichtige(!) Hotline möglich. Auf Anschreiben an die Hauptstelle und Bitte um Stellungnahme bislang KEINE Reaktion. Versatel sollte zu seinen Lippenbekenntinissen erst einmal stehen und den Bestandskunden das weiterhin bieten ,was sie verkaufen. Zur Zeit kann ich leider nur sagen: HÄNDE WEG VON VERSATEL.... Dann lieber wieder zum Testsieger( :-) , hätte nicht geglaubt, daß ich das jemals sage....)