Dell tauscht "gestreifte" Laptop-Displays gratis aus
Herzlichen Dank erstmal an UlliM,
Nachdem wir deinen Beitrag gelesen haben, haben wir uns beim Dell-Service erkundigt, ob unser Display auch zu den fehlerhaften gehört - ein vertikaler Streifen von ca. 2.5 cm Breite. Bei der Hotline wurde uns genau das gleiche gesagt, unser Inspiron 9300 sei davon nicht betroffen, aber man könne den Display auswechseln für 600 Euro. Auf nochmalige Nachfrage ging er mit dem Preis herunter auf ca. 500.__ Euro.
Wir haben uns auch damit nicht zufrieden gegeben und haben bei Dell direkt per e-mail insistiert und siehe da: das Display wurde gratis gewechselt.
Mein Laptop ist ca. 2 1/2 Jahre alt.
Also - nicht aufgeben - wir waren froh, dass wir hier gelesen haben, wie es gehen kann.
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Dell tauscht "gestreifte" Laptop-Displays gratis aus
Herzlichen Dank erstmal an UlliM,
Nachdem wir deinen Beitrag gelesen haben, haben wir uns beim Dell-Service erkundigt, ob unser Display auch zu den fehlerhaften gehört - ein vertikaler Streifen von ca. 2.5 cm Breite. Bei der Hotline wurde uns genau das gleiche gesagt, unser Inspiron 9300 sei davon nicht betroffen, aber man könne den Display auswechseln für 600 Euro. Auf nochmalige Nachfrage ging er mit dem Preis herunter auf ca. 500.__ Euro.
Wir haben uns auch damit nicht zufrieden gegeben und haben bei Dell direkt per e-mail insistiert und siehe da: das Display wurde gratis gewechselt.
Mein Laptop ist ca. 2 1/2 Jahre alt.
Also - nicht aufgeben - wir waren froh, dass wir hier gelesen haben, wie es gehen kann.