Fubbel

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Fubbel

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  • 13.03.08
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1&1 verkauft jetzt auch DSL-Anschlüsse von Arcor

ähm leute, nicht immer gleich meckern. auch mal anschauen und unter umständen anrufen.
1) ist ein tarifwechsel bei 1und1 möglich. klar dürfte sein das ein Wechsel in ein niedrigeres Packet immer Probleme gibt. Ist aber überall so. In ein höheres kann man wechseln. Sollte eine Option, z.B. ohne Telefonanschluss nichtmöglich sein einfach anrufen unter der 0800 Nummer, sagen das man kündigen will, dann wird das eingerichtet was man bestellen will.
2) Probleme gibt es mit dem Support überall!!!!!! Es kommt immer drauf an wen man an der Leitung hat! Ich habe bereits privat, fürs Geschäft für meine Kunden mit allen Providern telefoniert, Mal ist der Support gut, mal weniger. Dabei war es egal ob dies 1&1, t-online, arcor, tele2 oder sonst wer war. Keine Antwort auf eine email gab es überall schon mal. Auch bei telekom, bei der der Geschäftskundenanschluss vom support her in der Regel besser ist gibt es Tage das man mal nicht durch kommt. Beim Privatkundensupport landet und diese keine Einsicht in die Daten haben. Können einem also nicht weiter helfen.
Und ganz ehrlich wenn das Internet mal 1-2 Tage nicht geht, ist das auch nicht so schlimm. Die wenigstens werden mehr wie 10Tage Ausfall innerhalb eines Jahres haben.
3) Bezüglich FritzBox bei 1&1
Wer clever ist bestellt sich zuerst eine FritzBox und stellt dann den Vertrag um. Sollte der Vertrag bereits ausgelaufen sein gibt es im Shop bei 1&1 die FritzBox 7270 für 50€ zzgl Versand. 2 Jahre Vertragsverlängerung. Dann stellt 2-3 Tage danach den Vertrag auf z.B. 16000 um. Hab ich bereits mehrfach so gemacht.
Anderst rum gehts natürlich nicht :)
PS: sry leute hab den grünen Pfeil vergessen :(

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