Delores

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Bleiben Sie von Alice, HanseNet Telekommunikation GmbH fern.

Um Sie von einem unermeßlichen Kummer zu retten, müssen wir Ihnen mitteilen, daß wir mit diesem Unternehmen sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben.. Die Erfahrung meiner Familie und Freunde

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Desinformation bei Hansenet: Kommt Alice wirklich?

Bleiben Sie von Alice, HanseNet Telekommunikation GmbH fern.

Um Sie von einem unermeßlichen Kummer zu retten, müssen wir Ihnen mitteilen, daß wir mit diesem Unternehmen sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben.. Die Erfahrung meiner Familie und Freunde mit dieser Telekommunikationsgesellschaft war, gelinde gesagt, schrecklich. Grundsätzlich, bezahlten wir viel Geld für viel Kopfweh. Unser Vertrag mit Alice war für das Telefon und Internet Dienst mit DSL und ISDN, von dem keiner richtig funktionierte. Die meisten Tage funktionierte es nie überhaupt. Um das Hilfszentrum von Alice zu erreichen, mußten wir Alice von einem Münzfernsprecher oder einem Mobiltelefon anrufen, weil unsere Telefonverbindung von Alice nicht funktionierte. Jetzt ist das erbärmlich!

Wir gekündigt den Vertrag in zwei Wochen, jedoch schäme ich mich zu sagen, daß meine Familie bezahlte Alice mehr als 200 Euro.

Ich hoffe, daß unsere Erfahrung Sie davon abhalten wird, durch Alice, HanseNet Telekommunikation GmbH verführt zu werden.

Viele Grüße,
Delores

**** Entschuldigung Sie für meinen schlechten Deutsch. ****

Stay away from Alice, HanseNet Telekommunikation GmbH.

In order to save you from a immeasurable heartache, we must inform you that our experience with this company has been most unfavorable. My family’s and friends’ experience with this telecommunications company was, to say the least, horrible. Basically, we paid a lot of money for a lot of headache. Our contract with Alice was for telephone and internet service, none of which functioned properly. Most of the days, it never functioned at all. To reach Alice’s help center, we had to call Alice from a pay phone or a cell phone, because our telephone line from Alice did not function. Now, that is pathetic!

We ended the contract in two weeks, however I am ashamed to say that we paid Alice over 200 Euro.

I hope that our experience will keep you from being entrapped by Alice, HanseNet Telekommunikation GmbH.

Best wishes,
Delores

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