Desinformation bei Hansenet: Kommt Alice wirklich?
Meine DL-Rate lag immer bei 300kb/sec....nach der tollen Umstellung auf theoretische 600kb/sec dann nur noch bei 70kb/sec.... toll gemacht Alice, dachte ich mir! (da hatte die Speedy-Maus mir mehr Freude gemacht) Habe insgesamt 5 mal bei der Hotline angerufen:
beim 1. Mal eine unfreundliche Volldeppen-Frau dran gehabt. ("Tja, da wohnen Sie wohl zu weit vom Verteilerknoten weg! Da kann man nix machen! Das ist Pech!") ... ich unterhalte mich nicht gerne mit Deppen...besonders nicht, wenn deren einziges Argument das-ist-Pech ist und dieses immer wiederholt wird. Also einfach aufgelegt.
beim 2. Mal, auch ne Frau:(uiiii, das sieht ja wirklich schlecht aus. Da ändern wir was!Das kann ja nicht sein) Wenigstens war sie freundlich und maß meinen Leitungsdurchsatz durch.
und was ist passiert? NIX!
3.Mal...ein Mann am Telefon! Die Götter müssen mich lieben. Typ war unfreundlich... inkompetent. Aber ich bekam ein neues Cisco-Modem geschickt. Instlliert....keine Änderung!
4. Mal... wieder ein Mann... sehr freundlich... gebildet... hat sich Zeit genommen...und für einen Technikeranruf am nächsten Tag gesorgt!!!! Es tat sich was!
5. Mal ... ein Mann, freundlich, mit Ahnung, lacht erst mal über die Techniker.... nimmt sich Zeit....verstellt irgendetwas....und alles geht wieder!!!!!! Außerdem bekommen Sie ein neues ASUS-Modem! IST DER MANN EIN ENGEL?
So: jetzt noch ein Tipp!
Am besten ist es, nach 20h anzurufen! Tagsüber scheinen da nur Schnellkursusdeppen anwesend zu sein..... passend zu den südländischen Typen im Mediamarkt oder an der Haustür, die einen charmant fragen: "Willssst Du HANS-NET???? ISSS es best was gibt..sparssst viel!"
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Desinformation bei Hansenet: Kommt Alice wirklich?
Meine DL-Rate lag immer bei 300kb/sec....nach der tollen Umstellung auf theoretische 600kb/sec dann nur noch bei 70kb/sec.... toll gemacht Alice, dachte ich mir! (da hatte die Speedy-Maus mir mehr Freude gemacht) Habe insgesamt 5 mal bei der Hotline angerufen:
beim 1. Mal eine unfreundliche Volldeppen-Frau dran gehabt. ("Tja, da wohnen Sie wohl zu weit vom Verteilerknoten weg! Da kann man nix machen! Das ist Pech!") ... ich unterhalte mich nicht gerne mit Deppen...besonders nicht, wenn deren einziges Argument das-ist-Pech ist und dieses immer wiederholt wird. Also einfach aufgelegt.
beim 2. Mal, auch ne Frau:(uiiii, das sieht ja wirklich schlecht aus. Da ändern wir was!Das kann ja nicht sein) Wenigstens war sie freundlich und maß meinen Leitungsdurchsatz durch.
und was ist passiert? NIX!
3.Mal...ein Mann am Telefon! Die Götter müssen mich lieben. Typ war unfreundlich... inkompetent. Aber ich bekam ein neues Cisco-Modem geschickt. Instlliert....keine Änderung!
4. Mal... wieder ein Mann... sehr freundlich... gebildet... hat sich Zeit genommen...und für einen Technikeranruf am nächsten Tag gesorgt!!!! Es tat sich was!
5. Mal ... ein Mann, freundlich, mit Ahnung, lacht erst mal über die Techniker.... nimmt sich Zeit....verstellt irgendetwas....und alles geht wieder!!!!!! Außerdem bekommen Sie ein neues ASUS-Modem! IST DER MANN EIN ENGEL?
So: jetzt noch ein Tipp!
Am besten ist es, nach 20h anzurufen! Tagsüber scheinen da nur Schnellkursusdeppen anwesend zu sein..... passend zu den südländischen Typen im Mediamarkt oder an der Haustür, die einen charmant fragen: "Willssst Du HANS-NET???? ISSS es best was gibt..sparssst viel!"