- 04.01.25
- 16:40
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Digitale Geldbörse streikt: Google Wallet macht Ärger beim Bezahlen
Google scheint das Problem noch nicht als generelles Google-Problem verstanden zu haben. Das hier habe ich auf meine Anfrage an googlepay-support@google.com bekommen:
04.01.2025, 15:41
Vielen Dank, dass Sie den Google-Support kontaktiert haben.Mein Name ist Kendall.
Ihren Angaben zufolge können Sie mit Ihrem Google Wallet-Konto nicht kontaktlos bezahlen. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um das Problem genauer zu untersuchen:
Deinstallieren Sie die Google Wallet App.
Google Play-Dienste aktualisieren
Starten Sie das Gerät neu.
Installieren Sie die Google Wallet App neu.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr PayPal-Konto hinzugefügt und bestätigt wurde.
Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte folgende Informationen:
Könnten Sie bitte Ihr PayPal-Konto entfernen und wieder hinzufügen und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht?
Darf ich wissen, ob Sie PayPal wegen dieses Problems kontaktiert haben? Falls nicht, wenden Sie sich bitte an PayPal und prüfen Sie, ob dort Probleme bestehen.
Könnten Sie bitte einen Screenshot des Fehlers, der bei Ihnen auftritt, zur Verfügung stellen?
Sobald Sie die oben genannten Schritte durchgeführt und die Informationen bereitgestellt haben, helfe ich Ihnen gerne weiter.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Vielen Dank!
Kendall
Ihr Google-Supportteam
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Digitale Geldbörse streikt: Google Wallet macht Ärger beim Bezahlen
Google scheint das Problem noch nicht als generelles Google-Problem verstanden zu haben. Das hier habe ich auf meine Anfrage an googlepay-support@google.com bekommen:
04.01.2025, 15:41
Vielen Dank, dass Sie den Google-Support kontaktiert haben.Mein Name ist Kendall.
Ihren Angaben zufolge können Sie mit Ihrem Google Wallet-Konto nicht kontaktlos bezahlen. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um das Problem genauer zu untersuchen:
Deinstallieren Sie die Google Wallet App.
Google Play-Dienste aktualisieren
Starten Sie das Gerät neu.
Installieren Sie die Google Wallet App neu.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr PayPal-Konto hinzugefügt und bestätigt wurde.
Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte folgende Informationen:
Könnten Sie bitte Ihr PayPal-Konto entfernen und wieder hinzufügen und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht?
Darf ich wissen, ob Sie PayPal wegen dieses Problems kontaktiert haben? Falls nicht, wenden Sie sich bitte an PayPal und prüfen Sie, ob dort Probleme bestehen.
Könnten Sie bitte einen Screenshot des Fehlers, der bei Ihnen auftritt, zur Verfügung stellen?
Sobald Sie die oben genannten Schritte durchgeführt und die Informationen bereitgestellt haben, helfe ich Ihnen gerne weiter.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Vielen Dank!
Kendall
Ihr Google-Supportteam