- 03.08.23
- 12:25
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Dazn täuscht Kunden: Rabatt versprochen, das Doppelte abgebucht
Auch bei Neuabschlüssen ganz regulär aus Deutschland läuft es nicht rund. Der aktuell aufgerufene Preis für 1 Saison NFL scheint mir ok, wenn das Paket dann dem des Game Pass entspricht. Leider läuft aber der Kram auf meinem AppleTV nicht. Während iPad, iPhone und Browser alles korrekt anzeigen und abspielen, erscheint auf dem AppleTV unter "American Football" nur NFL Live und nur mit Schloss und bei Klick kommt der Hinweis, dass man gegen €€€ gerne Inhalte anschauen kann. Kundenservice kontaktiert, nur Standardantworten bekommen und auf Live-Chat verwiesen. Da der selbe Bullshit... Ausloggen/Einloggen/App löschen und neu installieren Blabla.... das hatte ich alles schon gemacht, bevor ich den Service angeschrieben hab. Ergebnis: "Ich werde mich kümmern, bitte versuche es in ein paar Tagen nochmal". Auf Nachfrage, wieviele Tage denn "ein paar" wären, kamen nur ausweichende Antworten und dann wurde der Chat höflich beendet. Das ist mein erster Kontakt mit DAZN: totaler Murksladen. Da hat sich die NFL keinen Gefallen getan. Ich schaue mir das jetzt die bezahlte Saison an und dann mal sehen, ob ich verlängere. Ich rechne mit einem deutlichen Preisschub 2024 und die App hat eine total verhunzte Oberfläche, beim AppleTV noch schlimmer als auf den iDevices. Dazu hörte ich (noch keine weitere Recherche angestellt), dass nur 720p gestreamt wird. Das wäre dann der nächste Rückschlag. Da hat man schon große Fernseher, und bekommt nicht mal 1080p.
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Achtung: Ikeas neue Smart-Home-Geräte haben teils massive Probleme
Abgesehen davon, dass dieser "Bericht" seit kurzem über etliche Portale kopiert wird, drängt sich der Verdacht auf, dass irgendwer die IKEA-Teile mit Matter over Thread schlecht reden will. Möglicherweise sind sie wem zu billig und bedrängen das eigene Geschäftsmodell. Wer die Grundlagen für Matter im eigenen Netz geschaffen hat sollte mit den Produkten grundsätzlich keine Probleme haben. Bei mir laufen über 20 Sensoren und Lampen völlig fehlerfrei, Border-Router sind ATV4k bzw. mehrere HomePod Mini. Das Einrichten funktionierte auf einem iPhone 17 so einfach, wie bei kaum einem anderen Smarthome-Gerät und auch die zusätzliche Einbindung in Home Assistant ging auf anhieb. Ein Freund hat 14 Kajplats ebenfalls völlig problemlos in Google und Home Assistant integrieren können, Border-Router ist ein Eco Dot Max. In meinen Augen ist das Panikmache und schon fast Klick-Bait.
Dazn täuscht Kunden: Rabatt versprochen, das Doppelte abgebucht
Auch bei Neuabschlüssen ganz regulär aus Deutschland läuft es nicht rund. Der aktuell aufgerufene Preis für 1 Saison NFL scheint mir ok, wenn das Paket dann dem des Game Pass entspricht. Leider läuft aber der Kram auf meinem AppleTV nicht. Während iPad, iPhone und Browser alles korrekt anzeigen und abspielen, erscheint auf dem AppleTV unter "American Football" nur NFL Live und nur mit Schloss und bei Klick kommt der Hinweis, dass man gegen €€€ gerne Inhalte anschauen kann. Kundenservice kontaktiert, nur Standardantworten bekommen und auf Live-Chat verwiesen. Da der selbe Bullshit... Ausloggen/Einloggen/App löschen und neu installieren Blabla.... das hatte ich alles schon gemacht, bevor ich den Service angeschrieben hab. Ergebnis: "Ich werde mich kümmern, bitte versuche es in ein paar Tagen nochmal". Auf Nachfrage, wieviele Tage denn "ein paar" wären, kamen nur ausweichende Antworten und dann wurde der Chat höflich beendet. Das ist mein erster Kontakt mit DAZN: totaler Murksladen. Da hat sich die NFL keinen Gefallen getan. Ich schaue mir das jetzt die bezahlte Saison an und dann mal sehen, ob ich verlängere. Ich rechne mit einem deutlichen Preisschub 2024 und die App hat eine total verhunzte Oberfläche, beim AppleTV noch schlimmer als auf den iDevices. Dazu hörte ich (noch keine weitere Recherche angestellt), dass nur 720p gestreamt wird. Das wäre dann der nächste Rückschlag. Da hat man schon große Fernseher, und bekommt nicht mal 1080p.