A_me

• 06.09.20
• 10:36
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@mreyeballz: MacBooks werden weiterhin nur eingeschickt werden, allerdings kann die Mail-In Reparatur dann wohl auch von der Reparaturstation übernommen werden. Genaueres zu Nicht-Smartphone Geräten steht noch aus. auf Anfrage sagte man mir, es wurden nur Schulungen für Smartphones gemacht, für eine Macbook Reparatur vor Ort würde sowieso die Station fehlen.

• 06.09.20
• 10:32
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@JanK4: Das kann definitiv nicht stimmen.

Akkutausch iPhone 6s:
Saturn/MediaMarkt: 47,77 Euro
Apple: 53,61 Euro

Displaytausch iPhone X:
Saturn/MediaMarkt: 223,23 Euro
Apple: 302,60 Euro

Ein Aufsteller für nicht Originalteile steht in meinen Saturn um der Ecke ebenfalls.

• 03.09.20
• 20:57
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• +1

@JanK4: Es sind keine originalen Ersatzteile. Steht auch auf der Webseite, am Counter, auf den Auftrag selbst und der Techniker ist dazu ebenfalls verpflichtet dies anzumerken.

• 03.09.20
• 20:56
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@floerido: Und gerade zu Anfang werden die Wartezeiten erheblich sein. Die Techniker werden sich live am Kunden erst einarbeiten. Wer da glaubt er bekommt garantiert sein Gerät am selben Tag zurück wird noch Augen machen. Ich hoffe nur für die MEdia-Saturn, dass die Wartezeiten auf der Webseite entsprechend angepasst werden, denn da wird immernoch fleißig mit 1-2 Stunden für eine Reparatur geworben. Bei Apple Original absolut unrealistisch, eben wegen der ganzen Datenkrämerei, den Vorgaben und Prüfungen.

• 03.09.20
• 20:53
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@mreyeballz: Die Vorgaben wurden gelockert, hier hat wohl die Media-Saturn einige Punkte von Apples Vorgaben gelockert bekommen. Wie bereits bekannt ist werden die Counter zwar Stück für Stück umgebaut aber der Reparaturraum wird dennoch nicht ganz separat vom Verkaufsraum getrennt werden. Staubfreiheit ist ausserdem nicht gewährleistet in diesen Fällen. Es gibt maximal statisch aufgeladenen Plastik-Sichtschutz (bereits in einigen Filialen zu bewundern).