Warentest: Breitband-Provider schneiden nicht gut ab
@Sm00chY: Zum Thema Telekom ein Bericht aus eigener Erfahrung.
Als ich in eine neue Wohnung umziehen wollte, sprach ich mit dem telefonischen Support und erkundigte mich ob DSL an der angegebenen Adresse verfügbar wäre. Antwort lautete ja, aber ich sollte nochmals im T-Punkt nachfragen. Dort angekommen, gab man mir die gleiche Auskunft. Eine Woche später zog ich dann um und ging dann wieder in den T-Punkt und wollte mein Telefon und Internet ummelden. Antwort: DSL ist bei Ihnen nicht verfügbar. Die Person welche mir eine Woche vorher gesagt hatte, es wäre DSL verfügbar, wollte sich nicht mehr daran erinnern mir diese Auskunft zuvor gegeben zu haben. Auf die Beschwerde bei der für mich zuständigen Hauptstelle, warte ich heute noch auf Antwort. Ist jetzt 5 Jahre her. Vor 2 Jahren zog ich dann erneut um. Wollte mein Tele und I-net ummelden und was war die Antwort? Es ist bei Ihnen nur eine 1000er Leitung möglich. Na klar. Ein Freund im gleichen Haus hat eine 6000er. Sagte ich der netten Dame auch als ich den Auftrag stonierte. Auf Ihre Anfrage wohin ich denn nun wechseln würde, gab ich Ihr diese Auskunft und da fing sie an diesen Provider schlecht zu reden.
Support seh ich persönlich keinen bei der Telekom weder am Telefon noch im T-Punkt. Ist jetzt meine persönliche Erfahrung, was mich dazu bewegt hat alles bei denen zu kündigen.
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Warentest: Breitband-Provider schneiden nicht gut ab
@Mistar-Gee: Ähm, ok dann mal genauer. Unter mir im Stockwerk ist es möglich und über mir auch. So jetzt erklär mir bitte was das mit der Länge der Leitung zu tun hat.
Dann äusser Dich auch zum anderen Punkt, wo Du die Telekom nicht verteidigen kannst. Nicht nur das nehmen, was man brauchen kann. Wenn, dann den ganzen Beitrag.
Warentest: Breitband-Provider schneiden nicht gut ab
@pornrulle: Hi, schau mal auf re8 bei o1. Hab da ganz andere Erfahrungen gemacht.
Warentest: Breitband-Provider schneiden nicht gut ab
@Sm00chY: Zum Thema Telekom ein Bericht aus eigener Erfahrung.
Als ich in eine neue Wohnung umziehen wollte, sprach ich mit dem telefonischen Support und erkundigte mich ob DSL an der angegebenen Adresse verfügbar wäre. Antwort lautete ja, aber ich sollte nochmals im T-Punkt nachfragen. Dort angekommen, gab man mir die gleiche Auskunft. Eine Woche später zog ich dann um und ging dann wieder in den T-Punkt und wollte mein Telefon und Internet ummelden. Antwort: DSL ist bei Ihnen nicht verfügbar. Die Person welche mir eine Woche vorher gesagt hatte, es wäre DSL verfügbar, wollte sich nicht mehr daran erinnern mir diese Auskunft zuvor gegeben zu haben. Auf die Beschwerde bei der für mich zuständigen Hauptstelle, warte ich heute noch auf Antwort. Ist jetzt 5 Jahre her. Vor 2 Jahren zog ich dann erneut um. Wollte mein Tele und I-net ummelden und was war die Antwort? Es ist bei Ihnen nur eine 1000er Leitung möglich. Na klar. Ein Freund im gleichen Haus hat eine 6000er. Sagte ich der netten Dame auch als ich den Auftrag stonierte. Auf Ihre Anfrage wohin ich denn nun wechseln würde, gab ich Ihr diese Auskunft und da fing sie an diesen Provider schlecht zu reden.
Support seh ich persönlich keinen bei der Telekom weder am Telefon noch im T-Punkt. Ist jetzt meine persönliche Erfahrung, was mich dazu bewegt hat alles bei denen zu kündigen.