JonasB1

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  • 08.06.21
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Surface Pro 7: Display-Ausfall bei Stift-Nutzung auf dem Microsoft-Tablet

@DeepBlue: Tatsächlich konnte ich es mehrfach reproduzieren und die Reihenfolge war immer diesselbe: Zuerst crasht die HeatCore.dll, das passiert um die Zeit, wenn man den Stift aufsetzt oder sich mit ihm annähert, dann ein paar Sekunden später wird mit dwminit der Desktopfenstermanager der Iris Plus neu gestartet, was zumindest ansatzweise Teil der Vermutung von Dr. Windows ist, der ja meinte er könnte sich ein Grafikproblem vorstellen. "dwminit" ist übrigens auch der Prozess, der bei demselben Fehler nur ohne Stift gecrasht ist. Dafür gab es meiner Kenntnis nach einen Fix, nur was es mit HeatCore auf sich hat, keine Ahnung. Support war auf jeden Fall geflasht...naja, wenn die Kunden für MS die Arbeit machen ;)

  • 08.06.21
  • 16:02
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Surface Pro 7: Display-Ausfall bei Stift-Nutzung auf dem Microsoft-Tablet

@JonasB1: @DeepBlue: Ich muss mich korrigieren: Der HeatCore.dll ist das Problem! Zeit und Ereignis passen genau zusammen! Sobald das Gerät nach Berührung oder Annäherung mit dem Stift sich kurz aufhängt, schwarz wird und wieder angeht, gibt es zwei passende Ereignisse: HeatCore ist das erste, danach kommt wenige Sekunden später dwminit. Das ist der Desktopfenster-Manager-Prozess, was ein Prozess zusammenhängend mit der GraKa Intel Iris Plus ist (so wird es in der Ereignisanzeige auch angegeben). Das wiederrum passt zu dem "schwarz werden" und dann "wiederaufbauen der Desktopfenster". Ebenfalls war noch der Prozess auffällig namens "SurfaceTconDriver", was die Schnittstelle des Surface Pen ist und "SurfaceOEMPanel" (Display). Info ist schon an den Support weitergegeben, der aber mangels Zuständigkeit nur "das Problem weitergeben kann" und dementsprechend nichts zusichern konnte

  • 08.06.21
  • 12:10
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Surface Pro 7: Display-Ausfall bei Stift-Nutzung auf dem Microsoft-Tablet

@DeepBlue: Was dieses HeatCore.dll angeht, mag ich da nichts bestätigen, das ist ne Vermutung bisher. Fakt ist in jedem Fall: EInen Fix von MS oder ansatzweise Hilfe, gibts bisher überhaupt nicht.
Berichte und Threads dazu hab ich schon mehr als 20 Stück gefunden, allein im MS Forum tummeln sich zahlreiche oder im Kommentarbereich im Artikel von Dr. Windows. MS hat dazu bisher weder reagiert, noch Stellung bezogen, geschweige denn das Problem öffentlich als existent und "auf dem Radar befindlich" eingestanden/eingeräumt. Solange das nicht passiert ist, haben wir noch viel zu tun, denn bis dahin haben die das nicht auf dem Schirm... und dann braucht es ein bisschen Druck. D.h. öffentlicher, medialer Druck, dass es unangenehm für MS wird und die Angelegenheit Relevanz erhält

  • 08.06.21
  • 12:05
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Surface Pro 7: Display-Ausfall bei Stift-Nutzung auf dem Microsoft-Tablet

Hey Leute,
danke für die Berichterstattung, tatsächlich habe ich Dr Windows/Martin Geuß die Hinweise und Meldungen dazu zukommen lassen, die zu der Berichtersattung geführt haben, die mich im Übrigen freut, da ich damit die Hoffnung hege durch ein bisschen Druck infolge der Berichte Microsoft da einen Stupser zu verpassen, das Ganze endlich zu beheben. Berichten, auch aus englischsprachigen Communitys lassen darauf schließen, dass da Ganze bereits seit September gemeldet wird. Bisher aber wusste nicht einmal der Support Bescheid und konnte auch nicht helfen. Ich bin der, bei dem das Surface und der Pen auch ausgetauscht wurden... ohne Erfolg. Im Gegenteil, es wirkt fast so, wie wenn es schlimmer würde. Auch ein Update konnte ich nicht eindeutig ausfindbar machen, trotz isolierter Installation der Treiber und Funktionsupdates. Das Problem trat auch bereits im Werkzustand des Austauschgeräts und nach Zurücksetzen auf. Auch die Intel-Treiber habe ich schon aktualisiert oder auch mal nicht und alles im Werkzustand gelassen...naja. Neue Surface Firmware gab es bisher nicht, MS behandelt die ja bei Updates sehr stiefmütterlich und hängt meist Monate hinterher. Daher vermute ich dort oder in Intel Systemdiensten den Fehler. Grafiktreiber waren es nicht, zumindest brachten Updates keine Besserung. Es macht echt hilflos und nervt. Man investiert unglaublich viel Zeit dann noch, um alles zusammenzuschreiben, nur damit der Support in großer Verzweiflung (ohne eigene Schuld) nichts machen kann, die die es könnten, tun nichts, zumindest kam bisher nichts an. Und dann wird man auch noch im Community Forum von MS angeschwiegen, es kommt keine Unterstützung. Bei so nem teuren Gerät ist das ein Armutszeugnis, zumal man da auch irgendwie erwarten kann, dass ich bei 1000€+ nicht noch die Fehlerbehebung a la "Kunde probier mal dies", "Mach mal jenes", "mach mal solches" machen muss, sondern dass es funktioniert. Dann aber noch so dreist stehen gelassen zu werden, verärgert mich maßlos!

  • 08.06.21
  • 10:01
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Windows 11: Spekulationen über "Hinweise" auf einen neuen Namen

Die Debatte um den Namen Windows 11 ist der Ausdruck einer übereuphorisierten Berichterstattung, die das aus reiner Schizophrenie als absoluten Begriff eingeführt hat. Das ist weder bestätigt, noch sehr wahrscheinlich. Ich gehe davon aus, dass es einfach Windows 10 21H2 heißt und fertig. Meiner Meinung nach fällt allerhöchstens die Zahl komplett, um die Position von Windows als Betriebssystem zu festigen und den Faktor "Windows-as-a-service" hervorzuheben. Das wäre für mich auch das einzig sinnvolle, denn durch die Versionsnummern hat man ohnehin ein Unterscheidungsmerkmal. Dass dieses Windows 11 in den sogenannten Expertenmagazinen so bewusst indoktriniert wird (ständig in Artikeln wie wenn es bereits bestätigt ist, als Windows 11 bezeichnet wird) und mit gar nervtötender Redundanz vom Tonbandgerät kommt, halte ich weder für sinnvoll, noch für unterhaltsam, noch für zielführend. Statt sich totzudebattieren in einer Luftdebatte über eine Zahl (come on, es ist eine Zahl!), sollten genau diese Medien doch viel mehr den Finger in die Wunde legen, wo Microsoft anzusetzen hat und sie daran messen. Die ganzen Steinzeit-Systemelemente (wie Datenträgerverwaltung o.ä.) müssen raus, sie sind nicht mehr schön anzusehen und passen nicht zum Rest vom Design, verlangsamen aber dazu neben den kosmetischen Befindlichkeiten wie ein schwerer Mühlstein das ganze System, was einer der Gründe ist, dass Windows auf schwachbrüstigeren Geräten kaum mehr läuft. Es wurde immer nur auf das Uralt-Fundament noch mehr Zeug geklatscht.
Nicht zu vergessen sind die uns allen bekannten Fehler im System, die nicht selten zu BSODs führen und die berufsmäßige Nutzung von Windows regelmäßig zur Geduldsprobe machen. Ich nutze ein Surface Pro 7 und habe nur Probleme, auch nach einem Austausch...vermutlich Treiber, aber genau zuordnen konnte es selbst MS nicht, geschweige denn eine Lösung anbieten. Das sind Erlebnisse, die Nutzer bis zum Abwinken nerven und dafür sorgen, dass Windows eher zur Flucht, als zum Verbleib einlädt. Und das sind doch die Punkte, wo man MS jetzt dran messen muss. Nicht an Zahlen, nicht an ein paar Dingen, die man redesignt, wenn der Rest unten drunter statt hui eher pfui ist. Würde mich über eine solche nachhaltigere Prioritätensetzung von medialer Seite freuen...ob nun 11 oder nicht 11 oder 10 oder nichts, das ist uns denke ich doch allen beleibe herzlich egal. Die Kernkompetenz des bisherigen Windows Nutzer zu vergraulen muss einfach beendet werden.

  • 08.06.21
  • 09:10
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Microsoft stoppt Insider Builds für "Windows 11"-Überraschungseffekt

@Kirill: Windows 11 ist der Ausdruck einer übereuphorisierten Berichterstattung, die das aus reiner Schizophrenie als absoluten Begriff eingeführt hat. Das ist weder bestätigt, noch sehr wahrscheinlich. Ich gehe davon aus, dass es einfach Windows 10 21H2 heißt und fertig. Meiner Meinung nach fällt allerhöchstens die Zahl komplett, um die Position von Windows als Betriebssystem zu festigen und den Faktor "Windows-as-a-service" hervorzuheben. Dass dieses Windows 11 in den sogenannten Expertenmagazinen so bewusst indoktriniert wird und mit gar nervtötender Redundanz vom Tonbandgerät kommt, halte ich weder für sinnvoll, noch für unterhaltsam, noch für zielführend. Statt sich totzudebattieren in einer Luftdebatte über eine Zahl (come on, es ist eine Zahl!), sollten genau diese Medien doch viel mehr den Finger in die Wunde legen, wo Microsoft anzusetzen hat und sie daran messen. Die ganzen Steinzeit-Systemelemente (wie Datenträgerverwaltung o.ä.) müssen raus, sind erstens nicht mehr schön anzusehen und passen nicht zum Rest vom Design, verlangsamen aber wie ein schwerer Mühlstein das ganze System, was einer der Gründe ist, dass Windows auf schwachbrüstigeren Geräten kaum mehr läuft. Es wurde immer nur auf das Uralt-Fundament noch mehr Zeug geklatscht.
Nicht zu vergessen sind die uns allen bekannten Fehler im System, die nicht selten zu BSODs führen und die berufsmäßige Nutzung von Windows regelmäßig zur Geduldsprobe machen. Ich nutze ein Surface Pro 7 und habe nur Probleme, auch nach einem Austausch...vermutlich Treiber, aber genau zuordnen konnte es selbst MS nicht, geschweige denn eine Lösung anbieten. Das sind Erlebnisse, die Nutzer bis zum Abwinken nerven und dafür sorgen, dass Windows eher zur Flucht, als zum Verbleib einlädt. Und das sind doch die Punkte, wo man MS jetzt dran messen muss. Nicht an Zahlen, nicht an ein paar Dingen, die man redesignt, wenn der Rest unten drunter statt hui eher pfui ist. Würde mich über eine solche nachhaltigere Prioritätensetzung von medialer Seite freuen...ob nun 11 oder nicht 11 oder 10 oder nichts, das ist uns denke ich doch allen beleibe herzlich egal.

  • 08.06.21
  • 01:28
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Windows 10 22H1 aufgetaucht, interne Kennung lässt Spekulation zu

@Christian1739: ganz genau so sehe ich das auch, ich verstehe z.b. nicht, warum das beispielsweise von Windows latest oder anderen Windows Gerüchte Magazinen so überkrampft gehypt wird, dass es Windows 11 heißt. Spannend wird doch vielmehr, ob Microsoft endlich die altbekannten Windows Probleme in den Griff bekommt und in Windows einen konsistenten Look einführt und sich von den System Elementen von Windows 95 und Konsorten endlich befreit. Damit Windows ein zukunftsfähiges betriebssystem ist, was nicht mehr in seiner kernkompetenz Nutzer vergrault. Ich glaube das dürfte das entscheidende sein und ich würde mich freuen, wenn das auch wieder mehr in den Fokus rücken würde.

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