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WolfgangF3

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Laufzeitverträge: Verlängerung um ein Jahr nicht mehr rechtens

@Gast73109: du bist einer der es kapiert hat das Telekommunikationsgesetz sagt 1. Dezember 2021 übergangsfrist bis März. Nur will mich einfach 1 Liter kein Vertrag lassen obwohl sie mir schriftlich per Mail und überall stellt man das nicht mit beiden Smartphone Verträgen am 2 bzw 3. 3.2022 raus bin. Sie behaupten mein Vertrag läuft bis Juli 2024. Das kann nicht sein. 24 Monate gibt es nur bei neuen Verträgen bei bestehenden Verträgen auch laufende Verträge gibt es nach 24 Monaten nur noch monatliche Kündigung. Und auch schreibt mir eins und eins dass ich nach meinen neuen Verträgen nach 24 Monaten 3 Monate vor Ablauf kündigen muss damit es sich nicht um ein Jahr verlängert das ist auch schon verboten. Was bedeutet für mich Formfehler. Du verlangst das Wunder des Agentur darf ich fristlos kündigen. Nur Neukunden haben 24 Monate alle Verträge auch rückwirkend sind monatlich kündbar. Das bedeutet wenn ich mir ein neues Smartphone raus suche aber meine alte SIM-Karte behalte habe ich nur ein neues Smartphone mir zu den neuen Bedingungen rausgesucht mehr nicht weniger. Das bedeutet ich habe z.b. vor vier Jahren mein erste Smartphone bestellt mit SIM Karte nur SIM Karte habe ich bis heute bei dir liegen und benutze sie auch bis heute mit der gleichen Telefonnummer damit habe ich nur meinen Smartphone Vertrag behalten und nicht verlängert und habe nur mehr neue Smartphone rausgesucht was heißt die 24 Monate sind beim ersten Mal unter Smartphone bestellt habe bereits abgegolten. Ein neues Smartphone bedingt nicht dass man automatisch einen neuen Vertrag mit 24 Monate eingeht. Ich habe nur meine Smartkarte das neue Smartphone gesteckt deine alte mir nur ein neues machen ausgedruckt also in der Vertrag nicht verlängert worden und nur ein neues Smartphone habe ich gekommen. Das heißt meine 24 Monate sind abgelaufen und ich kann jetzt monatlich kündigen aber erst übergangsfrist ab April. Das wollte ich dem Typen am Telefon zu verklickern die haben mir zwar geschrieben wann ich raus. Das was da steht akzeptiert er nicht er hat das sagen wenn er das Sagen hatte zum Glück nur das was er gesagt hat. Dann hat er mich noch bedroht hat gesagt wenn ich nicht zahle dann geht er aus der Schufa melden und und und und und. Dann habe ich ihm erklärt nach dem neuen Telekommunikationsgesetz wenn ich mehrere Verträge habe mit DSL oder zum Beispiel zeigt Smartphone nicht arbeiten muss jedes Gerät einzeln behandelt werden. Das bedeutet früher konnte man alles sperren ab 75 € heute kann man nur jedes einzelne sperren ab - 100 € wenn ich die SL habe mir noch einen Euro könnte ich werden wenn ich beim schwarzen Bohnen aber alles bezahlt habe können diese nicht sperren. Das heißt wenn ich online bin kann ich z.b. alle Verträge die bis z.b. bis - 95 eurozahlen kann mich nicht kündigen unten und nicht sperren. Obwohl ich im Minus bin. Früher waren es 75 € heute sind es 100. Ich habe jetzt das Recht meinen Vertrag zu verlängern mit monatlicher Kündigung. Wenn die das nicht wollen klage ich. Und außerdem hat 1 & 1 nicht was im Telekommunikationsgesetz vorgeschrieben ist im Control Center umgesetzt. Das heißt ich habe sogar Sonderkündigungsrecht die alle Altkunden. Leute lasst euch nicht einschüchtern wenn ihr 24 Monate um habt seid ihr im April raus egal ob ihr kündigen vergessen habt. Ihr könnt dann jederzeit monatlich kündigen und seitdem nächsten Monat den Vertrag los oder könnte er neue Smartphone holen und so habe ich es gemacht und werde es auch halten. Ob es eins und eins passt oder nicht. Außerdem werde ich diese Drohung von diesem Mitarbeiter der mich angerufen hat nicht akzeptieren werde zwei Klagen anreichen eine gegen 1 & 1 und die andere gegen den Mitarbeiter. Müssen wir uns denn alles gefallen lassen eins und eins hat noch nie für den Kunden gearbeitet und immer nur für die Firma. Jeder Kunde ist 1 & 1 &1 lästig. 1 muss ich die Firma merken auch große Firmen kochen nur mit Wasser und sind auf uns Kunden angewiesen und sonnst wären sie längst pleite. Der tut mir einen Gefallen komm in die Facebook Seite 1 und 1 betrügt und lasst euch von 1&1 nichts gefallen. Das musste ich jetzt unbedingt loswerden.

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