Media-Saturn: Weihnachtsgeschäft eher kläglich

@Krucki: Also was gerade die SamsungTV´s angeht ist bei uns im MM der Preisunterschied enorm. Hatte mich gerade über einen Samsung 32" 100Hz LED DVB T/C/S2 informiert, im Netz derzeit ab ca. 580€ + Versand im MM ca 799€. Der Preis schwank da ja sehr, je nach Aktion. Ich hab ihn da schon für 750€ gesehen, eine Woche später hatten die da die 19%Mehrwertsteuer Aktion und siehe da, der Preis lag bei 850€!!
Derzeit gibt es ihn wieder für ca 800€.

@Metropoli: Richtig, die sind aber meistens nicht lange da. Am schlimmsten sind die Verkäufer die vorgeben Ahnung zu haben und mir dann versuchen meine Frage mit Katalogen und Prospekten zu beantworten. Das ist aber ein generelles Phänomen und nicht nur in MM zu finden. Es gibt aber durchaus immer wieder Lichtblicke. Es macht aber so unheimlich Spaß einer falschen Beratung zuzuhoeren.

@JacksBauer: "Guggst du hier, neueste Generäschn AMD Fehnohm, 6 kerniges Prozessor!"

@Lapje: das ist doch unsinn, ich meine besser keinen als einen inkompenten verkäufer oder lieber einen der die gänge sauber macht, der ist wenigstens noch nützlich! zumal es im laden egal welches produkt garantiert teuerer ist! und was den service im internet angeht, wirst du spätestens beim umtausch bereuhen dass du in den laden gegangen bist!

@maximus3: Ich widerspreche dem ganzen ja nicht. Aber sieh das mal von der anderen Seite: Wenn Du Ahnung von der Materie hättest, würdest Du für diesen Hungerlohn zu diesen Arbeitstzeiten arbeiten wollen? Der Kunde will alles: Rund um die Uhr einkaufen, den besten Service und noch alles für fast umsonst. Und das funzt einfach nicht. Wenn jemand für 7-8 Euro die Stunde da steht kannst Du auch nicht viel erwarten

@Lapje: Was kann ich dafür, dass die Leute dort wenig verdienen? Bei den realitätsfernen Preisen wäre eine kompetente Beratung das Mindeste was man erwarten kann (dazu unkomplizierte und kulante Umtauschpolitik IKEA schafft das z.B.)

So wie es jetzt ist teuer UND schlechte Beratung seh ich keinen Grund dort einkaufen zu gehen.

Übrigens noch ein Beispiel, ich war in Düsseldorf im Saturn und habe nach einem Drucker geschaut. Den hatten sie dort nicht auf Lager aber ich habe trotzdem den Preis gesehen und nochmal erfragt. Dann zu einem anderen Saturn in meinem Heimatort gegangen und dort kostete der Drucker 30€ mehr. Man wollte mir sogar obwohl ich selber auf dem Bildschirm des Mitarbeiters den Düsseldorfpreis sehen konnte und erst nachdem ich nach dem Abteilungsleiter fragte, lediglich 20€ Preisnachlass geben.

Da kauf ich doch lieber im Internet mit 2 Wochen uneingeschränktem Rückgaberecht ein.

@skoWWi: Man merkt, dass Du noch nie im Handel gearbeitet hast: Bei Ikea geht das, weil Ikea speziell für sich herstellen lässt (obwohl ich manche Dinge auch schon anderswo gesehen habe). Bei dem normalen Händler sieht das anders aus: Er muss sich danach richten, was der Hersteller evt. zurück nimmt. Du würdest auch keine Dinge zurück nehmen, auf denen Du sitzen bleibst. Mit dem Preis für den Drucker: Ich weiß nicht wie es bei Saturn ist, MMs stehen aber für sich selber, sprich, die kaufen selber ein und bestimmen die Preise selber. Vielleicht ist das bei Saturn auch so. Und ja, Du kannst sehr viel dafür dass die Leute so wenig da verdienen - die Komsumenten wollen ja alles fast geschenkt haben. Klar kann Amazon mit den Massen, welche sie bestellen, andere Preise machen. Oder ein Online-Händler, welcher erst dann bestellt, wenn ein anderer bei ihm bestellt. Nur hast Du keine Ahnung wie die Margen mittlerweile im Handel sind. Wenn Du meinst, dass man sich da eine goldene Nase verdienen kann, dann irrst Du Dich gewaltig. Bei dem Umtauschrecht bin ich vollkommen auf Deiner Seite, da sollte sich was ändern, obwohl ich manchen Händler auch verstehen kann.

@shadow-1991: naja ganz so isses nich, eine gesetzlich verbriefte Nachbesserung muss in einer angemessenen Zeit stattfinden. Frist setzen, vom Vertrag zurücktreten, bzw. nach 3 Nachbesserungen den Kaufvertrag wandeln. Stationäre Geschäfte sammeln auch nur Garantieaufträge und schicken sie genau an die gleiche Adresse wie du als Endverbraucher, nur dass eben dein Händler noch verzögernd dazwischenhängt. Man muss nur seine Rechte kennen.

@Rikibu: naja frist hatte ich gesetzt aber die wurde ignoriert ... und es wäre kein gewährleistungsfall weil der fehler nicht von anfang an bestand sondern erst nach nem jahr aufgetreten ist

@boofh: Hm nein, also bei den Metro Märkten drängen die sich in bestimmten Abteilungen richtig auf. Die bleiben so lange hinter dir stehen, bist du die Schnauze voll von denen hast. ich war schon sehr lange nicht mehr in einem Baumarkt, aber stimmt, da jemanden zu finden hat sich immer als Herausforderung heraus gestellt.

@gibbons: Einfach blau machen dürfen die Niedriglöhner, die in den Läden die Verkaufsgehilfen stellen. ja auch nicht. Durch Arbeitsvertrag dürften die Anwesenheitspflicht im Laden zu ihren Arbeitszeiten haben. Die können da also nicht weg. Baumärkte sind heutzutage üblicherweise ziemlich groß, da können die sich gut verstecken. Ist da aber auch besonders lästig, wenn man zum Beispiel eine ganz bestimmte Schraube sucht, oder irgend ein anders Teil, das unbedingt dringend benötigt wird. Anders wiederum beim Bummeln durch die Läden, da will man sich in Ruhe umschauen. So und nun stell Dir vor, Du wärst solch ein Niedriglöhner der sich im Laden Tag für Tag die Füße platt stehen muss. Wie Du es machst, Du machst es bestimmt verkehrt, zumindest kannst Du es nicht jedem recht machen und Cheffe kannst Du es sowieso nicht recht machen und außerdem will der sowieso noch weniger bezahlen für die Arbeit. Ein Teufelskreis!

@gibbons: macht nix, hab Dich trotzdem lieb! *gg*

@JoePhi: :)