Taxis kann man in größeren Städten nun auch per WhatsApp bestellen

Licht, Taxi, Schild Bildquelle: Petar Milo?evi? (CC BY-SA 4.0)
Die Taxi-Branche ist seit einiger Zeit im Umbruch: Zum einen kämpft man gegen private Mitfahrdienste wie Uber, diesen Angriff konnte man bisher auch erfolgreich abwehren. Doch auch intern hat man einiges zu tun, so hat Taxi Deutschland gerichtlich gegen den App-Anbieter MyTaxi gekämpft und hat verhindert, dass dessen App mit Rabatten lockt.
Beides zeigt, dass das Taxi-Geschäft zunehmend über das Web bzw. mit Hilfe von Internet-basierten Diensten geführt wird. Die Betreiber müssen mit der Zeit gehen und der Branchenverband Taxi Deutschland hat nun eine interessante Neuerung vorgestellt, nämlich die Möglichkeit, per WhatsApp-Nachricht ein Taxi bestellen zu können.

Eine Nummer für ganz Deutschland

Das Ganze ist auch einigermaßen simpel: Man speichert sich zunächst die Servicenummer 0170 3398423 in den Smartphone-Kontakten ab. Möchte man ein Taxi bestellen, schickt man per WhatsApp-Nachricht den eigenen Standort an diesen Kontakt. Das ist aber nur der erste Schritt, denn man erhält von der Taxizentrale eine Antwort mit der dazugehörigen Adresse. Der Nutzer antwortet schließlich darauf und bestätigt auf diese Weise die Bestellung des Taxis.

Laut Pressemitteilung von Taxi Deutschland kann auf diese Weise eine Fahrt bis zu 24 Stunden im Voraus gebucht werden. Wie es heißt, ist die WhatsApp Taxi-App nahezu allen größeren Städten in ganz Deutschland vollautomatisiert verfügbar. In kleineren Städten und in ländlicher Umgebung, in denen kein elektronisches Buchungssystem existiert, liefert der WhatsApp-Dienst die Rufnummer einer Taxizentrale oder eines ortsansässigen Taxiunternehmens, sodass man dort das gewünschte Taxi telefonisch bestellen kann.

Taxi Deutschland lobt den Dienst naturgemäß: "Als moderner Dienstleister sind wir genau da erreichbar, wo unsere Kunden sind. Mit WhatsApp Taxi ist die Taxibestellung einfacher als je zuvor", sagte der Vorstandsvorsitzende Dieter Schlenker. Licht, Taxi, Schild Licht, Taxi, Schild Petar Milo?evi? (CC BY-SA 4.0)
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