GTA 5 auf PlayStation 4 mit Problemen bei der Download-Version

Im Support-Forum der PS4 haben sich zahlreiche Käufer der Download-Version von GTA5 zu Wort gemeldet und teilen mit, dass sie das Spiel im PlayStation Store vorbestellt hätten, aber nach der Installation nicht ins Spiel durchgelassen werden. Statt in Los Santos Chaos zu verbreiten, bekommen sie ein Schloss-Symbol und die Mitteilung "Der Inhalt kann nicht verwendet werden" zu sehen.

Telefonischer Support soll helfen

Der Support hat sich mittlerweile dazu gemeldet und schreibt: "Wenn ihr GTA 5 nicht starten könnt, weil ein Schloss vor dem Spiel hängt, ist eure Lizenz wahrscheinlich durch 2-fache Vorbestellung ungültig geworden." Als Lösung wird angegeben, dass sich Betroffene telefonisch beim Support melden sollten, da sie dort eine neue Lizenz erhalten.

Eine unkomplizierte und zufriedenstellende Lösung scheint das aber nicht zu sein: Viele weitere Kommentare nach der vorgeschlagenen telefonischen Kontaktaufnahme klagen, dass ihnen zwar eine neue Lizenz in Aussicht gestellt worden sei, sie aber nach wie vor keine entsprechende Mail bekommen hätten.

Andere beschweren sich über lange Wartezeiten bei der Hotline. Das Spiele-Portal Gamona schreibt, dass weder Sony noch Rockstar bisher eine Lösung anzubieten hätten und auf Nachfrage ausrichten lassen, dass man das Problem zur Kenntnis genommen habe und an einer Lösung arbeitet.

Charakter-Transfer-Problem gelöst

Auch beim Charakter-Transfer von PS3 und Xbox 360 hat es zunächst einige Probleme gegeben, da sich Spieler, die sich in 2014 nicht bei GTA Online angemeldet haben, ihre alten Spielstände nicht auf PS4 und Xbox One transferieren konnten. Mit einem heute veröffentlichten Patch konnte das aber laut Rockstar inzwischen gelöst werden.