Microsoft behebt BitLocker-Problem am Surface 2

Windows 8, Windows 8.1, Bitlocker
Microsoft hat außer der Reihe ein Software-Update für das Surface 2 herausgegeben. Die Aktualisierung behebt einen Fehler, der beim Neustart das Tablet sperrte und die Eingabe des Bitlocker-Wiederherstellungsschlüssels forderte.
Der Fehler betrifft nur Geräte mit ARM-Chip und soll bei diesen auch nur unregelmäßig aufgetreten sein. Das Tablet forderte nach einem Neustart oder beim Aktivieren aus dem Ruhezustand einen Bitlocker-Wiederherstellungsschlüssel. Ein Patch kann auf den betreffenden Surfaces über Windows Update installiert werden. BitLocker BugfixNach den ersten Updates hatten Surface-2-Nutzer gehäuft mit dem Problem zu kämpfen. Der Fehler war schon seit Anfang vergangenen Monat bekannt. Das Problem dabei: Da das Festplattenverschlüsselungsprogramm in Windows RT 8.1 standardmäßig freigeschaltet ist, wussten viele Anwender gar nicht, wie sie an den angeforderten Bitlocker-Wiederherstellungsschlüssel herankommen, geschweige denn das sie einen haben. Ärgerlich ist die ständige Abfrage nach dem 48-stelligen Schlüssel auf jeden Fall.

Als kleiner Tipp: Um den Schlüssel anzufordern, besucht man mit einem anderen Gerät einfach http://Windows.Microsoft.com/RecoveryKey und meldet sich mit seinen Account-Daten an. Dort wird der Schlüssel angezeigt.

Einige Nutzer von Surface Pro 2 sollen das Problem ebenfalls haben. Für sie steht noch keine Aktualisierung bereit.

Das jetzt veröffentlichte Update für Nutzer des Surface 2 ersetzt laut Microsoft übrigens keine der vorangegangenen Updates. Es ist also ein Update außerhalb der Reihe und sollte von jedem Surface-2-Besitzer installiert werden.

Mitte Dezember hatten die Redmonder das letzte Update zurückziehen müssen, da gehäuft Fehler aufgetreten waren. Für kommende Woche werden zum Patch Day am Dienstag (14. Januar 2014) dann weitere Fehlerbehebungen erwartet. Mit dem regulären Aktualisierungs-Rhythmus könnte Microsoft dann endlich einen Patch für die Akkulaufzeitprobleme beim Surface 2 veröffentlichen. Windows 8, Windows 8.1, Bitlocker Windows 8, Windows 8.1, Bitlocker
Mehr zum Thema: Microsoft Surface
Diese Nachricht empfehlen
Kommentieren36
Jetzt einen Kommentar schreiben


Alle Kommentare zu dieser News anzeigen
Kommentar abgeben Netiquette beachten!

Jetzt als Amazon Blitzangebot

Ab 04:00 Uhr Scala Rider Q3 Multiset Bluetooth
Scala Rider Q3 Multiset Bluetooth
Original Amazon-Preis
367,20
Im Preisvergleich ab
263,43
Blitzangebot-Preis
271,82
Ersparnis zu Amazon 26% oder 95,38

WinFuture Mobil

WinFuture.mbo QR-Code Auch Unterwegs bestens informiert!
Nachrichten und Kommentare auf
dem Smartphone lesen.

Folgt uns auf Twitter

WinFuture bei Twitter

Interessante Artikel & Testberichte

WinFuture wird gehostet von Artfiles

Tipp einsenden