Diablo 3 CE: Händler Hitfox mit Lieferproblemen

Wer die Collector's Edition des nächste Woche erscheinenden Blizzard-Spieles Diablo 3 beim Online-Händler Hitfox vorbestellt hat, könnte womöglich durch die Finger schauen: Hitfox kann nämlich nicht so viele CE-Versionen ausliefern, wie er verkauft hat.
Die Collector's Edition von Diablo 3 ist mit einer Unverbindlichen Preisempfehlung (UVP) von etwa 90 Euro nicht gerade günstig. Umso beliebter war deshalb das Angebot des auf Games spezialisierten Schnäppchenportals Hitfox. Dort gab es die (mittlerweile vergriffene) Sonderedition des Hack'n'Slay-Spiels zunächst für gerade einmal 60 Euro.


Rund eine Woche vor der Veröffentlichung des Spiels bekamen nun einige Kunden des Berliner Versandhändlers eine E-Mail, die sie darüber informierte, dass "die ursprünglich angenommene Liefermenge nicht eingehalten werden kann." Deshalb müssten einige Kunden - all jene, die eine entsprechende Mail bekommen haben - auf ihre Collector's Edition verzichten.

Siehe auch: Diablo 3 - PvP-Modus Ende 2012 und Day-1-Patch

Für Hitfox bzw. vor allem dessen Kunden ist die Angelegenheit besonders unangenehm, weil die Diablo-3-Sammleredition im Voraus bezahlt werden musste. Wer das Pech hat, keine Collector's Edition des Spiels zu bekommen, kann nun wahlweise sein gesamtes Geld zurückhaben oder die Standardausgabe des Spiels für 45 Euro, den Rest erhält er im zweiten Fall zurück. Zudem gibt es von Hitfox einen Gutschein in Höhe von zehn Euro - egal für welche Art der Rückerstattung man sich entscheidet.

In einem Interview mit dem Spielemagazin 'GameStar' sagte Hitfox-Chef Jan Beckers, dass man sich "gutgläubig auf die Zusage eines Zwischenlieferanten" verlassen habe. Darauf habe man sich verlassen und zahle nun "Lehrgeld" dafür. Eine Bevorzugung, etwa nach dem Zeitpunkt der Bestellung, habe es nicht gegeben, sagte Beckers. Die CE-Ausgaben, die man bekommen hat, seien nach dem Zufallsprinzip verteilt worden.

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