Bitdefender-Update: Probleme bei 64-Bit-Systemen

Sicherheit & Antivirus Am gestrigen Samstag tauchten im Support-Forum von Bitdefender zahlreiche Beschwerden von Nutzern auf, nachdem ein offenbar fehlerhaftes Update verteilt wurde. Von dieser Problematik sind 64-Bit Windows-Betriebssysteme betroffen.

Daraufhin haben die Entwickler aus dem Hause Bitdefender einen Hinweis auf der offiziellen Webseite veröffentlicht. Nach dem freigegebenen Update sei es möglich, dass die hauseigene Sicherheitslösung verschiedene Systemdateien und auch Dateien von Bitdefender selbst als Schadcode mit der Bezeichnung "Trojan.FakeAlert.5" identifiziert.


Ein Benutzer des Support-Forums berichtet beispielsweise, dass jedes File, welches ausgeführt werden soll, in der Quarantäne landet. Dies betrifft unter anderem den Windows Explorer und die Bitdefender-Update-Anwendung.

In vielen Fällen äußerte sich dieser Umstand so, dass sich die Systeme entweder nicht mehr starten lassen oder bestimmt Anwendungen nicht mehr ordnungsgemäß arbeiten. Aus diesem Grund haben die Entwickler einige Ratschläge preisgegeben, wie diese Umstände aus der Welt geschafft werden können. Patches wurden diesbezüglich für Windows Vista, Windows 7 und Windows XP veröffentlicht.

Inzwischen steht auch das zugehörige Update über die Bitdefender Update Server zur Verfügung. Allen Anwendern wird empfohlen, dieses Update umgehend einzuspielen. Anschließend soll es zu keinen Problemen mehr kommen.

Danke für den Hinweis an unseren Leser Matthias W.
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lol... sowas darf nicht passieren! Haben die denn die Software nicht getestet? Nach dem Text zu urteilen betrifft das alle x64 Windows und sind keine Einzelfälle
 
@JasonLA: Sehe ich genauso. Im Gegensatz zu manuell installierten Updates hat hier der Anwender kaum Chancen vorher alles zu testen, da sollte die Qualitätssicherung beim Verteiler schon stimmen. Automatische Updates, ein Fluch oder Segen? Hier ging es mal gründlich daneben.
 
@JasonLA: Toll, mir hats das System dadurch gestern komplett zerschossen. Gerade als ich einen USB Stick einngesteckt habe ist genau diese Trojan.Fake Meldung gekommen. Deswegen hab ich jetzt mein ganzes System neu aufgespielt. Konnte nach einem Neustart mein Passwort für Windows nicht mehr eingeben. War wohl meine letzte Bitdefender Lizens. Sowas darf gerade bei kostenpflichtigen Antivirensoftwaren nicht passieren.
 
Herrje, kommt wieder auf den Boden! Es ist vielleicht grad mal 1-2 Jahre her, da hat Norton das System völlig irreparabel gekillt und wenn meine grauen Zellen sich richtig erinnern, dann durfte sich im selben Zeitraum Mcafee auch zu diesen Aussetzern gesellen. Wer bei den heutigen Festplatten-Preisen keinen regelmäßigen Spiegel seines Systems anfertigt, der darf auch nicht maulen. In den vergangenen Jahren gab es bei fast allen Security-Suites Aussetzer dieser Art. Willkommen im Leben.
 
@Hellbend: Für die einen ist es die fetteste Schadsoftware der Welt, andere bezeichnen es als ihr Betriebssystem. Wenn sich das dann nicht mehr Starten lässt, dann ist der Schutz perfekt! Besser Schutz vor dem Internet geht gar nicht! :-)


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