Oracle beschuldigt Support-Firma des Diebstahls

Recht, Politik & EU Der Software-Konzern Oracle beschuldigt den Support-Dienstleister Rimini Street des massiven Diebstahls von Geschäftsgeheimnissen. Bei einem Bezirksgericht im US-Bundesstaat Nevada wurde Klage eingereicht.

Wie aus der Klageschrift hervorgeht, habe sich Rimini Street nach Oracles Auffassung unberechtigt Zugang zu Webseiten verschafft, auf denen der Software-Konzern seinen Kunden im Rahmen des technischen Supports Programme und Dokumente zum Download zur Verfügung stellt.


Diese sollen bei der beklagten Firma nun eingesetzt werden, um selbst besseren Support für Oracle-Produkte anbieten zu können. Rimini Street bietet seinen Kunden auch Hilfe bei Problemen mit Business-Anwendungen von SAP, Siebel usw. an - oft zu einem deutlich günstigeren Preis als beim eigentlichen Hersteller.

Mit Login-Daten von Oracle-Kunden, die sich hilfesuchend an Rimini Street gewandt haben, hätten sich Mitarbeiter des Dienstleisters bei Oracle eingeloggt, führte der Kläger aus. Mit Crawlern seien dann automatisiert große Mengen an Daten heruntergeladen worden.

Die Klage richtet sich nicht nur gegen die Firma, sondern parallel auch gegen deren Chef, Seth Ravin, persönlich. Ravin war auch Mitbegründer von TomorrowNow, einem anderen Support-Dienstleister, der schließlich von SAP übernommen wurde. Im Jahr 2007 warf Oracle diesem ebenfalls vor, unberechtigt Daten von Oracle-Servern kopiert zu haben.
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Naja... Wenn man nicht alles outsourcen würde, blieben Geheimnisse auch Innerhalb der eigenen vier Wände. SLAs sind keine Firewall.
 
Heute is Freitaaaaaag \o/
 
@Layor: Ich freu mich für dich, das heute Freitag ist, aber Kobold-HH hat im Prinzip ganz Recht, obwohl auch Datenpannen innerhalb einer Firma vorkommen :)
 
@Kobold-HH: du hast da was falsch verstanden, das hat nichts mit outsourcen zu tun. Rimini Street ist nicht von denen beauftragt worden Support für die durchzuführen. Das ist so als wenn ich jetzt hingehen würde und Support für Windows anbieten würde zu einem günstigeren Preis als MS es selber tut. Dann logge ich mich auf MS Servern ein und klaue denen Supportunterlagen damit ich meinen Support verbessern kann. Rimini und Oracle sind also Konkurenten auf dem Supportgebiet.
 
@Desperados: Ah, ok. Dies habe ich aus dem Artikel nicht korrekt erkennen können. Danke für den Hinweis![+]


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