Palm & Sprint: Klage wegen Online-Backup-Lösung

Recht, Politik & EU Gegen den Smartphonehersteller Palm und den Netzbetreiber Sprint wurde an einem Gericht in Kalifornien eine Klage eingereicht. Den beiden Unternehmen wird vorgeworfen, keine verlässliche Backup-Lösung für WebOS-Geräte anzubieten. Diese Anklage geht laut einem Artikel des Online-Portals 'PCWorld' von Jason Standiford, einem Besitzer des Palm Pre, aus. Sein Smartphone wurde den offiziellen Angaben zufolge im Rahmen der Garantieleistung mehrfach ausgetauscht. Als Standiford auf seine Daten über das Onlinebackup zurückgreifen wollte, stellte er fest, dass dies nur unzuverlässig funktionierte.

In der eingereichten Klage spricht sich Standiford für eine bessere Online-Datensicherung aus und fordert diese von Palm und Sprint.

Im Abstand von 24 Stunden führt sein Pre eine Sicherung der persönlichen Daten aus. Die bereits vorhandenen Datensätze werden in diesem Zusammenhang allerdings bei jedem Durchgang überschrieben, teilte er mit.

Überdies stehe den Kunden weder eine Möglichkeit zur Verfügung, das durchgeführte Backup zu prüfen, noch die Daten selbst auf den eigenen Rechner zu sichern.
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