DIHK fordert weniger Online-Umtauschrechte

Wirtschaft & Firmen Der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) spricht sich für eine Beschränkung der Rückgaberechte von Kunden bei Online-Geschäften aus. Unter anderem betreffe dies die Geschäfte von eBay oder vergleichbaren Online-Angebote. Hauptgeschäftsführer Martin Wansleben teilte mit, dass immer mehr Kunden benutzte Artikel zurückschicken würden. In vielen Fällen können die Händler diese Artikel allerdings nicht mehr verkaufen. Letztlich würden die umgetauschten Produkte häufig auf dem Müll landen.

Die aktuelle Gesetzeslage gebe den Kunden ein Umtauschrecht von zwei Wochen. Sollten jedoch kleine Formfehler enthalten sein, so haben die Kunden in vielen Fällen sogar ein unbegrenztes Widerrufs- und Rückgaberecht, heißt es bei 'Futurezone'.

Als praktisches Beispiel führte der Hauptgeschäftsführer einen Fall im Zusammenhang mit der Auktionsplattform eBay und verkauften Winterreifen an. Angeblich komme es vor, dass Verbraucher diese für einen zehntägigen Urlaub nutzen und anschließend von ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen.

Von der EU fordert der Funktionär nun eine Erweiterung des Ausnahmenkatalogs für die Rückgabemöglichkeiten.
Diese Nachricht empfehlen
Kommentieren70
Jetzt einen Kommentar schreiben


Alle Kommentare zu dieser News anzeigen
Kommentar abgeben Netiquette beachten!

Jetzt als Amazon Blitzangebot

Ab 00:00 Uhr Bosch DIY Schlagbohrmaschine PSB 500 RE, Tiefenanschlag, Zusatzhandgriff, Koffer (500 Watt, max. Bohr-I: Holz: 25 mm, Beton: 10 mm)
Bosch DIY Schlagbohrmaschine PSB 500 RE, Tiefenanschlag, Zusatzhandgriff, Koffer (500 Watt, max. Bohr-I: Holz: 25 mm, Beton: 10 mm)
Original Amazon-Preis
42,50
Im Preisvergleich ab
42,50
Blitzangebot-Preis
35,99
Ersparnis zu Amazon 15% oder 6,51

Video-Empfehlungen

WinFuture Mobil

WinFuture.mbo QR-Code Auch Unterwegs bestens informiert!
Nachrichten und Kommentare auf
dem Smartphone lesen.

Folgt uns auf Twitter

WinFuture bei Twitter

Interessante Artikel & Testberichte

WinFuture wird gehostet von Artfiles

Tipp einsenden