UK: T-Mobile-Mitarbeiter verkauften Kundendaten

Mitarbeiter von T-Mobile in Großbritannien haben millionenfach Kundendatensätze an externe Informations-Broker verkauft. Diese veräußerten die Informationen anschließend an Konkurrenten.

Das Unternehmen bestätigte den Vorfall laut einem Bericht der 'BBC'. Man habe bereits den britischen Datenschutzbeauftragten Christopher Graham eingeschaltet, der nun Ermittlungen aufnehmen will. Der Verkauf der Daten sei ohne Wissen des Managements erfolgt, hieß es.


Die Konkurrenten von T-Mobile UK nutzten die Informationen direkt zu ihrem Vorteil: Sie ließen von ihren Call Centern gezielt Kunden des Unternehmens anrufen und versuchten, diese abzuwerben. Laut Graham handelt es sich um den bisher größten Vorfall dieser Art.

Die Ermittlungen durch Grahams Team dauern derzeit noch an und werden von T-Mobile UK unterstützt. Unter anderem werden aktuell interne Protokolle des Unternehmens ausgewertet und Mitarbeiter befragt. Der Datenschutzbeauftragte nutzte den Vorfall aber bereits, um gegenüber dem Gesetzgeber Forderungen nach schärferen Strafen für solche Täter aufzustellen.

Derzeit werden solche Taten in Großbritannien ausschließlich nach dem Datenschutzgesetz geahndet. Umgerechnet rund 5.600 Euro Geldstrafe können - neben zivilrechtlichen Forderungen - maximal verhängt werden. Laut Graham stellen solche Daten aber durchaus einen Wert dar und es müsse möglich sein, die Täter ähnlich wie bei Diebstählen auch mit Gefängnis bestrafen zu können.