Internet & Webdienste

04.08.2009 12:19

Bezahldienst PayPal über Stunden nicht erreichbar

Der zum eBay-Konzern gehörende Zahlungsdienstleister PayPal war gestern Abend weltweit für einen längeren Zeitraum nur schlecht oder gar nicht erreichbar. Inzwischen soll das Online-Bezahlsystem nach Angaben von eBay wieder weitgehend einsatzbereit sein.

In einer Stellungnahme erklärte ein Sprecher von PayPal, dass der Dienst seit ungefähr 19:30 Uhr deutscher Zeit plötzlich Probleme hatte, die den Zahlungsverkehr zum Erliegen brachten. In Europa wird das Online-Auktionshaus eBay besonders in den Abendstunden stark frequentiert, was auch den PayPal-Verkehr ansteigen lässt.

Der Dienst war in Folge der Probleme, die man auf einen Ausfall von Netzwerk-Hardware zurück führte, für rund vier Stunden nur schwer und anfangs gar nicht mehr erreichbar. Auch die für andere Anwendungen konzipierte PayPal API war während dieser Zeit nicht einsatzbereit.

Bisher ist unklar, welche Auswirkungen der Ausfall für die Nutzer hat und ob es Entschädigungen geben soll. Nach Angaben von PayPal werden bei dem Dienst in jeder Sekunde rund 2000 US-Dollar bewegt. Pro Stunde könnten während des Ausfalls also rund 7,2 Millionen US-Dollar Umsatz verloren gegangen sein.

Roland Quandt

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[o1] am

musste ich gestern selbst miterleben,zum Glück hats noch geklappt wenn auch nur langsam.

[o2] am

(+3)

"wieder weitgehend einsatzbereit sein" __ Soetwas hört man gerne, von Leuten die mit meinem Geld arbeiten.

[re:1] am

(+1)

@HerrKommilitone: Sowas kann jedem Anbieter mal passieren, völlig egal ob ein menschlicher oder ein technischer Fehler vorliegt. War doch neulich bei Google auch mal. Ich weis nicht was das immer soll dann über den jeweiligen Anbieter her zu ziehen. Wenn's nicht klappt, dann probiert man es halt etwas später nochmal, in den seltensten Fällen sind hier tatsächlich zeitkritische Aufträge betroffen. Dein Geld geht dadurch schon nicht verloren!

[o3] am

(+1)

Naja, die die gerade kein Geld vershicken konnten werden es einfach zum späteren Zeitpunkt machen. Aber peinlich und nicht akzeptabel ist es auf jeden Fall!