Studie: Internet hat kaum Einfluss beim Einkaufen

Handel & E-Commerce Bei kleinen und großen Anschaffungen, wird das Internet häufig zu Rate gezogen. Aus einer aktuellen Studie des Pew Internet and American Life Project geht nun jedoch hervor, dass das Internet kaum Einfluss bei der Entscheidungsfindung der Konsumenten hat.

Viel größeren Einfluss auf die potentiellen Käufer würden stattdessen deren Freunde, sowie Verkaufspersonal in den entsprechenden Geschäften nehmen. Bei der Studie untersuchten die Analysten das Kaufverhalten von Nutzern in Sachen Musik, Mobiltelefone, Wohnungskauf und Wohnungsmiete.


"Das Internet hilft den Leuten dabei, irrelevante Alterrnativen auszuschließen", so John Horrigan, Associate Director bei Pew. "In einem kleinen Maße beeinflusst das Internet möglicherweise die Wahl der Käufer. Wenn es jedoch darum geht, die günstigsten Preise zu finden, hat das Internet die Nase vorn."

Nur rund zehn Prozent der Wohnungskäufer und sieben Prozent der Musikkäufer haben laut Pew erklärt, dass das Internet beim Einkauf einen großen Einfluss auf sie hatte. Weiter stellte Pew fest, dass Käufer zwar gerne auf das Feedback anderer Käufer zurückgreifen, selbst jedoch eher ungern Kommentare abgeben.
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"Verkaufspersonal in den entsprechenden Geschäften nehmen" ... beim Mediamarkt ? NE ! ich würde behaupten das es genau andersherum ist. ich informiere mich übers Netz oder bei freunden (die sich übers netz informieren hehe ). dann geh ich in den Laden und guck ob die was über das Produkt wissen oder keine Ahnung haben. Ich frag mich für welche Produkte die Studie gilt.
 
oder die kunden lassen sich im laden beraten und kaufen dann günstiger im netz.
 
.....hab' fast alles was ich habe, per Internet gekauft: also Motorrad, Comp. usw.: ausser Marmelade u. so.
 
@pitbiker: Geht mir ähnlich. Bleibt mir auch gar nix anderes übrig. Wenn ich im Laden nach Schuhen in Größe 50 oder Jeans in 122 frage höre ich nur: "Führn wir leider nicht". Schlimmer wie in der DDR. Bei Musik ist es ähnlich, die meisten Händler führen nur Mainstream-Shit. Wer was besonderes will - Fehlanzeige! Also kauf ich da, wo es kein Gedränge, keine Parkbunker und keine Knöllchen gibt, dafür 24 Std. Öffnungszeiten und das größte Angebot. Es lebe das Internet!
 
Die haben mich nicht befragt, sonst wäre das Ergebnis anders ausgefallen. Seit mir mal ein Blechgehäuse (mit Alu-Front) als Alugehäuse verkauft wurde (natürlich zu überhöhtem Preis), mache ich keine einzige Kaufentscheidung mehr ohne mich vorher intensivst im Internet zu informieren und Tests zu durchsuchen.


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