90 Prozent der Internet-User nutzen Online-Banking

Internet & Webdienste Wie aus einer aktuellen Studie der PPI AG hervorgeht, nutzen bereits 90 Prozent der Internet-User in Deutschland Online-Banking. Dabei fällt auf, dass gerade unter Personen mit höherem Einkommen Online-Banking sehr beliebt ist. Während fast alle der Befragten den Dienst für Überweisungen, die Verwaltung von Daueraufträgen und Terminüberweisungen nutzen, sind komplexere Anwendungen wie Geschäfte mit Aktien eher unbeliebt. Diese werden laut der Studie auch weiterhin lieber in der Filiale abgewickelt.

Drei von fünf Personen die Online-Banking nicht nutzen begründeten ihre Entscheidung mit Sicherheitsbedenken. Gerade in Zeiten in denen Phishing immer mehr zunimmt, sei ihnen das Risiko zu groß. Hinzu kämen ungeklärte Haftungsfragen bei Online-Betrug, sowie die Angst vor Viren, Würmern und Trojanern, heißt es in der Studie.

Um noch mehr Nutzer für den Online-Dienst zu gewinnen, sollten die Banken ihr Sicherheitsangebot weiter verbessern, so ein Vorschlag. Dies könnte beispielsweise durch die Nutzung von Kartenlese-Geräten oder anderen verbesserten Sicherheitsmechanismen geschehen.

PPI bemängelt, dass zwar viele Kreditinstitute entsprechende Möglichkeiten anbieten, jedoch kaum eine der Banken ihre Kunden ausdrücklich auf die verbesserten Sicherheitsvorkehrungen hinweist. Hier sehe man noch deutliches Verbesserungspotential.
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