Staingate: Apple verlängert und erweitert MacBook-Austauschprogramm
Austausch nach regulärer Garantiezeit
Apple nahm sich schließlich im Jahr 2015 dem Staingate getauften Phänomen an und legte ein kostenloses Austauschprogramm für die MacBook Pro-Serie auf. Damit sollten auch Kunden außerhalb der einjährigen Garantiezeit eine kostenlose Reparatur ihres Geräts erhalten, sollten sich erste Anzeichen der Ablösung der Displaybeschichtung zeigen.Wieder verlängert
Knapp zwei Jahren nach dem ersten Auflegen des Staingate-Austauschprogramms wurde dieses dann Anfang des Jahres noch einmal verlängert. Kunden sollten bis zu vier Jahre nach Kauf eine Austauschmöglichkeit erhalten.Nun legt Apple noch einmal nach: Laut einem internen Dokument gibt es nicht nur ein Fortbestehenden des Austauschprogramms, es wurde auch noch erweitert. Laut den Informationen, die dem Online-Magazin MacRumors vorliegen, sollen auch Geräte die erst in diesem Jahr erschienen sind betroffen sein. Deshalb nahm Apple nun das MacBook Pro mit 13 und 15 Zoll von diesem Jahr mit auf, sowie das MacBook von Anfang 2017.
Folgende Geräte-Serien sind demnach betroffen:
- MacBook Pro (13 Zoll, Early 2013)
- MacBook Pro (15 Zoll, Early 2013)
- MacBook Pro (13 Zoll, Late 2013)
- MacBook Pro (15 Zoll, Late 2013)
- MacBook Pro (13 Zoll, Mid 2014)
- MacBook Pro (15 Zoll, Mid 2014)
- MacBook Pro (13 Zoll, Early 2015)
- MacBook Pro (15 Zoll, Mid 2015)
- MacBook Pro (13 Zoll, 2016)
- MacBook Pro (15 Zoll, 2016)
- MacBook Pro (13 Zoll, 2017)
- MacBook Pro (15 Zoll, 2017)
- MacBook (12 Zoll, Early 2015)
- MacBook (12 Zoll, Early 2016)
- MacBook (12 Zoll, Early 2017)
Ein Austausch ist nur direkt über Apple möglich. Eine Sonderseite für das Staingate-Reparaturprogramm gibt es nicht. Betroffene sollten beim Apple-Support direkt nachfragen.
Defekte Displays bei MacBooks: Apple startet Austausch-Programm
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